盈德气体(02168)：公司与客户的关系出现明显好转

盈德气体(02168)发布公告指，2013年以来，由于无法适应变化发展的市场条件、扩大的客户规模及服务升级，公司经历了显著的服务品质倒退。当客户从长期合作角度出发提议讨论解决方案时，当时少数董事领导的管理层，不认同“客户至上、合作共赢”的重要性。与此相反，公司管理层选择采取诉讼、对峙、不顾客户人身财产安全和设备安全生产的行为，或甚至采取停气措施(此举属于极端措施)，导致公司的客户关系急转直下。

2016年11月7日以来，新管理层接受“技术、服务、共生”的全新理念并采取一系列有效措施以修复客户关係。不利局面开始转变，许多原本心怀不满、对峙、悲观的客户不但开始转而合作，还提出在原期限基础上延长合作期限或扩展工作范围，以期作为稳定、长期及双赢的伙伴与我们打造坚实的共同体。