香港金管局4月13日公布, 3月份共收到167宗银行投诉的个案,较上月增加约45%,完成处理个案164宗。
据了解,香港金管局2月收到银行投诉个案115宗及完成处理110宗个案,
截至3月底,591宗个案的调查工作仍在进行中。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。