知乎(ZH.US)Q2财报电话会:月活增至9430万,年轻用户成增长主力军

作者: 智通财经 许然 2021-08-16 22:09:19
美东时间8月16日,中国最大的问答式在线社区知乎公布了截至2021年6月30日的第二季度未经审计的财务报告

智通财经APP获悉,美东时间8月16日,中国最大的问答式在线社区知乎(ZH.US)公布了截至2021年6月30日的第二季度未经审计的财务报告。

财报显示,知乎第二季度营收达6.384亿元(人民币,下同),同比增长144.2%。该季度知乎的毛利润为3.766亿元,相较2020年同期的1.264亿元增长197.9%,毛利率提高至59%,2020年同期为48.4%。

知乎创始人兼CEO周源表示,“知乎的运营和财务业绩均实现又一个季度的稳健增长,以内容为中心的增长和可持续的商业模式,是知乎的发展动力”。

第二季度知乎平均月活跃用户数(MAU)为9430万,同比增长46.2%,年轻用户成为增长主力军。知乎在第二季度的平均月活跃创作者数量增至360万,其中月均视频创作者数量同比增长75%,视频化发展效果显著。

该季度知乎平均月付费会员数约为470万,同比增长121.1%,付费率由2021年第一季度的4.7%提升至2021年第二季度的5%。截至6月30日,知乎累计多元化内容量已经达到4.2亿条,同比增长48%,累计创作者已经超过4950万。

“获得感”成为衡量社区内容价值新标尺

“‘获得感’成为知乎衡量内容价值的新标尺,并推动知乎在内容、用户量和用户活跃度的强劲增长”,周源表示。

今年5月知乎公布名为“获得感”的社区内容标准,并同步升级内容分发机制,给知乎内容量和用户量带来正向影响。财报显示,第二季度知乎平均月活跃用户数为9430万,同比增长46.2%,年轻用户成为增长主力军。截至6月30日,知乎累计多元化内容量已经达到4.2亿条,同比增长48%,累计创作者已经超过4950万。

在内容社区高速增长的过程中,“获得感”的社区内容标准给予知乎的内容质量和用户体验提供强有力的保障。知乎把符合“获得感”标准的内容概括为“能够开阔眼界,带来帮助或引发共鸣”,使优质内容获得更多流量,减少劣质内容的曝光,进而带动优质内容创作者的关注度和收益增长。

“获得感”的内容能够帮助用户解决问题。今年7月,郑州遭遇极端暴雨灾害,在强降雨的当天下午,来自哈尔滨的知乎答主“甄昊元”编写的一份详实的《暴雨自救手册》在知乎迅速被用户赞同和转发,几天内浏览量超过3000万次,同时被各家媒体争相报道,帮助到更多受灾民众。

引发强烈共鸣的内容,是知乎“获得感”的又一重要标识。在今年东京奥运会期间,知乎用户从科学、人文、历史等不同角度在东京奥运会话题下贡献了超过20万条内容,为奥运健儿加油的同时传递运动赛事硬核知识,知乎也由此被称为奥运会“技战术大师”。未来,知乎将围绕科学、人文、教育、职场、金融财经等多个领域,持续推进获得感内容标准的深化和升级。让好内容帮助更多用户找到自己的解答。

用户跨代覆盖趋势明显,25岁以下的月活用户占比倍增

知乎第二季度财报中披露,该季度知乎平均月活跃用户数为9430万,同比增长46.2%,其中年轻用户成为增长主力军,25岁以下的月活用户占比提升显著。

数据显示,在过去两年间,知乎月活跃用户中18至25岁的用户占比从20%增长到了40%以上,绝对数量增长超过4倍。以高考为例,今年6月知乎高考内容共服务近3500万高考生和相关群体,相关问答总浏览量近20亿。其中除考生外,家长、老师等也成为知乎高考的主要群体,体现出知乎特有的“跨代”特性。这也意味着,知乎内容具有较强的复利性和沉淀性,可以通过问答形式在不同年龄、身份用户之间跨代传播。

截止到2021年高考期间,知乎上积累了超4000万高考相关问题及回答,涵盖了超过2800所高校和700个专业的相关讨论。凭借高考相关内容量、用户量和影响力,知乎已经成为高考场景下用户寻找信息、作出决策的首选平台。除了高考之外,知乎在科学、职场、生活等各个领域和场景中,也体现出“跨代”效应。

作为中国最大的问答式在线社区、中国前五大综合在线内容社区之一,知乎以问答为基础,已发展成为一家横跨领域、纵跨代际的内容社区。

多引擎驱动,商业内容解决方案成第二大收入贡献业务

财报显示,知乎第二季度营收达6.384亿元,同比增长144.2%。以内容为中心,知乎逐步发展出多引擎驱动的商业模式,且在第二季度再一次实现高速增长。

其中,知乎线上广告业务在该季度收入为2.483亿元,同比增长48.4%;知乎商业内容解决方案业务该季度收入为2.074亿元,相较去年增长1529.3%;付费会员业务收入为1.549亿元,同比增长123.5%;致力提供职业培训和专业课程的在线教育服务,以及电商业务为主的其他业务收入为2778万元,同比增长130.9%。

第二季度,知乎营收结构更加健康,广告收入占比已由去年同期的64%下降至39%。除此之外,知乎于2020年初推出的首创性的商业内容解决方案业务,首次成为知乎第二大收入来源。商业内容解决方案的产品模式与知乎社区的内容组织形态深度结合,表现出较高的转化效率和增长速度,并获得客户极大的认可。

随着会员内容的持续增加,第二季度知乎平均月付费会员数约为470万,同比增长121.1%;付费率由2021年第一季度的4.7%提升至2021年第二季度的5%。

此外,知乎平台上高质量的带货内容使得知乎第二季度电商业务高速增长,GMV已突破20亿,同比增长115%,充分体现了知乎平台用户的消费能力。

视频化成果显著,日均视频上传量同比增长近3倍

在财报电话会议上,周源表示,知乎一直以内容为驱动来做用户和商业增长,知乎有很高比例的新用户来自于内容驱动的自然增长。随着用户需求的增长,第二季度,知乎视频业务也取得内容和流量上的持续优化。自5月,知乎获得感内容标准的落地,视频类内容也得到结构化调整。

在视频分发层面,知乎旗帜鲜明的打压了部分以低质娱乐为代表的内容,使其占比在过去一个季度下降约7%。以健康、社科人文、科技数码三个领域的为例,6-7两个月内视频播放量分别增长119.81%、114.87%和110.41%,用户互动率分别增长68.71%、89.16%和83.13%。

分发侧的获得感的调整,也带动了视频创作者在供给侧的调整。第二季度实现了日均视频上传量加速增长,增幅近3倍。月均视频创作者数量同比增长75%。内容创作量增速最显著的内容品类集中在生活消费、科技财经和基石科学等。

知乎在符合知乎特征的视频化上已经取得成功进展,初步实现了构建符合知乎社区氛围的优质视频内容生态,实现从生产、分发到消费的正循环。

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