教育智能硬件行业有一道看不见的护城河

字节跳动在智能教育领域的战场收缩，或是互联网产业碰壁的冰山一角。

据晚点LatePost获悉，字节教育旗下瓜瓜龙、清北网校、学浪、硬件、校园合作等多个业务都在近期开启了裁员，本月将有近两千人被裁撤。而此前未受波及的教育智能硬件业务，已开启裁员模式。

在过去一年中特别是过去的数个月里，伴随着“双减”的落地，华为、字节跳动、腾讯控股、阿里、作业帮、猿辅导、网易有道、科大讯飞等企业的涌入，加上步步高、读书郎、优学天下等传统企业，在K12退潮之后，教育智能硬件赛道成为新的决战赛道和投资主战场。

在这其中，以拥具流量的互联网大厂们的动作最为瞩目。其理据是，从智能翻译机到智能台灯再到智能写字板，教育硬件已经成为家庭学习场景中不可或缺的一部分，互联网企业应该占领这一重要的渠道入口。

但如今看来，字节的收缩，众多在线教育企业在教育智能硬件上的巨额亏损，彰显制造业天然的供应链、渠道、研发等壁垒，非互联网企业们短期可以驾驭。

因主要有三：

A. 硬件和软件存在巨大差距，软件可通过快速迭代的方式实现敏捷开发，但是硬件一旦投入市场，修改难且代价巨大；

B. 硬件产品研发难度和周期较之软件难度更大，难以在短期有突破，更枉论存在质变；

C. 教育智能硬件项目复杂度高，需要软硬件结合的极强能力。倘是没有5年或是更长时间的技术积累、C端数据统合资源，难以做好。

网易有道CEO周枫对此的深刻洞察可以作为佐证。在其看来，要做好教育硬件产品，硬件能力、内容能力和技术能力，三者并驾齐驱，构成了学习型硬件的铁三角，缺一不可。

这就可以理解，为什么在过去20年里，为什么教育智能硬件的传统三强，一直是步步高、读书郎，和优学派的天下。因为教育智能硬件的开发，需要长期的投入，需要真正解决家长和学生的痛点，需要供应链的管理与整合，需要渠道特别是线下渠道资源的打通。

以线下渠道为例，教育智能硬件是口碑型、强体验的产品。如平板学习机、学习灯等教育智能硬件产品，关系到孩子的健康与交互的体验，线下渠道对客户来说有着独特的粘性，并在购物体验等方面有着不可替代的作用。

这与OPPO、VIVO重点落子线下经销商渠道有异曲同工之处。

OV手机的专卖店几乎在各个城市都随处可见，甚至在四线城市OV也有大量渠道的布局。根据详细的数据显示：OV如今在全国已经拥有超过15万的销售网点。在这些网点中，客户都能轻松享受到OV所带来的最直观、最便携、最贴心的用户体验，也是OV一直高速成长的秘密。

直到今天，华为、小米等亦开始重视建设自己的线下门店。通过如此方式，众多公司的智能设备可以在线下门店得到体验，进而提升公司产品的渗透率，更重要的是，当AIoT时代来临时，线下门店渠道可以让公司具备先发优势，从而扩宽生态圈。

事实上，智能硬件是最快触达C端市场的布局方式，而科技普惠教育行业的终点则是智慧教育。作为对移动互联网、云计算、大数据、智能终端等新一代信息技术与产品的全面、深入、综合的应用，智慧教育已经获得政策的大力支持。

据腾讯研究院近期发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》，2020年，教育智能硬件市场规模为343亿元，预计2021年扩大至453亿元，而到了2024年，这个数字有望接近1000亿元。

教育改变人生，教育塑造未来，教育产品的本质是帮助学生进步。智能硬件看似门槛不高，实际上对于团队的技术能力和运营能力是一个巨大的挑战。

随着5G、AI技术的发展、区块链等技术的应用，在教育智能硬件赛道上角逐的众多企业玩家，凭借着敏锐的捕捉用户需求能力，以及技术能力的积累和研发，为教育智能硬件产品的未来，带来更多创新思维和新的方向。但是关键的第一步，是从光鲜的城市CBD大楼里走出来，走到朴实和机器轰鸣的制造业工厂里。而如今，互联网企业们刚用高昂的学费学会这一课。