紧扣零售、物流双动脉，达达集团(DADA.US)打造零售数字化服务样板

疫情推动零售行业进入“微距”时代，从沃尔玛、家乐福，到永辉超市、大润发、华润万家，各类零售商超开始重新思考实体与线上的关系，以及消费者内在深层次需求，并从渠道、时效、数字化能力等多方面提升竞争力，整体零售行业的效率实现质的飞跃。

零售商转型创造更大价值的背后，离不开电商“新势力”的推动。它们对零售各大环节进行数字化改造和赋能，打通供需双方的流通路径，较大程度整合、联动零售各大业务板块，让“线上线下一体化”的即时零售成为行业增长的新一级。

达达集团(DADA.US)就是“新势力”代表之一。2021CNBC全球科技大会上，达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏就如何在数字化进程下抓住即时零售行业机遇发表讲话。他表示，为产业互联网赋能升级的能力及供应非常关键，是下一阶段数字化增长的基石。凡是在数字化进程中有远见、有投入的零售商，相较同行能力和业务更为领先。

全方位、数字化赋能商家，打造数字零售服务样板

零售的核心是消费者。随着消费模式和消费习惯变迁，消费者开始习惯在线购物，很大程度上实现消费在线化，这一现象倒逼零售各环节线上化、数字化。为满足在线消费新形态，各类零售商开始积极寻求数字化转型，以拓展自身业务边界。

在此过程中，达达集团作为国内领先的本地即时零售和配送平台，为品牌商、零售商提供技术、流量、营销和运营支持等一体化数字解决方案，赋能实体零售实现降本增效以及销售业绩提升。

去年11.11前夕，由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布。这项业务是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌，对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。以京东小时购、京东到家为代表的即时零售模式，让全国消费者体验到更“多快好省”的11.11，同时带动十多万实体零售门店和众多品牌实现线上线下全渠道的高质量增长。

此外，达达集团不断加深与国内百强超市的全方位深度合作，助力实体零售商超线上线下一体化、数字化升级和全渠道发展。全渠道履约上，达达集团旗下即时零售平台京东到家为零售商超提供适用于不同门店的履约解决方案;商品管理上，通过智能商品管理工具输出拓品及优化品类结构建议;营销上，通过丰富的IP体系和种类，精准定位品牌人群，打造平台、品牌、商家多方共振共享的营销生态。

达达集团全方位、数字化赋能得到商家、品牌及行业认可。日前，京东到家、小时购打造的“超级商家日”全渠道营销IP，接连斩获中国连锁经营协会(CCFA)发布的两大年度案例。“超级商家日”全渠道营销IP荣获全渠道融合可持续发展最佳实践案例，联合华润万家旗下精品超市打造的“京东到家Olé/blt超级商家日”，入选2021年度连锁超市优秀创新案例。

以全渠道和数字化为核心，深耕建设底层能力，达达集团打造出一套数字零售服务样板，并持续深化与沃尔玛、永辉超市、华润万家、联华超市等头部连锁商超的战略合作。目前，达达集团合作连锁百强商超82家。

即时配送补足零售闭环，无人配送距离生活越来越近

消费者线上下单、商家数字化管理进行备货出货后，物流配送成为链接商家与消费者最后一公里的纽带。

京东集团副总裁、京东物流智能供应链平台部负责人王强表示，京东物流与达达集团在最后一公里配送方面合作密切，共同帮助零售商降本增效。

达达集团拥有“零售+物流”双重基因，在赋能合作伙伴数字化方面，达达集团的能力也从零售端延伸至包含末端配送在内的全链路即时履约服务。

去年11.11期间，达达集团基于同城物流行业的业务积累和科技升级，旗下即时配送平台达达快送正式发布“仓拣配”全链路即时履约服务全景图，对门店仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级。在“仓”的环节，根据商家业态、单量规模等具体需求，提供门店拣货仓定制化系统解决方案，帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率;在“拣”的环节，达达快送今年7月正式发布达达优拣，助力合作商家放大服务承载能力，避免订单积压和错拣。

在帮助及时消化订单方面，无人配送也是达达集团重要的布局方向。

2021年7月，达达集团正式发布达达无人配送开放平台，携手合作伙伴共同推动无人配送在即时配送领域的应用，加速无人配送服务的规模化、场景化和常态化。

达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏表示，行业中诸多公司已聚焦于无人配送车制造及智能驾驶能力，达达集团作为无人配送生态的搭建者，为接入的合作伙伴提供大量即时配送订单及运营工具，推动无人配送实现常态化应用。

目前，京东物流、白犀牛的无人车已接入达达无人配送开放平台，利用数字化运营管理工具优化运营，共同服务于山姆会员商店、七鲜超市、永辉超市等线下真实消费场景。超万份订单通过无人配送车送达用户手中。

7年行业沉淀，达达集团积累了丰富的零售和物流能力，构建起即时零售和即时配送的基础设施，把数字能力发展为更深度的数字化赋能驱动能力。达达集团在即时零售行业的创新变革和发展潜力被国内外众多投资者看好。

值得一提的是，在达达集团发布2021第三季度财报后，瑞银集团首次覆盖达达集团并给予买入评级。瑞银认为，即时零售市场潜力巨大，为用户提供了多种价值主张。随着达达集团进一步扩大品类和覆盖地域，其用户基数和GMV将继续强劲增长。与京东的合作可获得流量支持，将为双方带来协同效应。