金蝶(00268)的AB面:一家软件公司为何执着于对中国企业管理模式的研究?

作者: 智通财经 汪婕 2023-10-25 11:31:34
值得注意的是,中国管理模式杰出奖遴选的发起人之一,正是金蝶集团(00268)董事会主席兼CEO徐少春。

智通财经APP获悉,中国经济在过去几十年中取得了惊人的发展成就,成为世界上最大的制造业和出口大国之一。随着经济实力和技术创新能力的不断提升,中国也从世界工厂向全球创新引擎的角色转变,对全球政经格局产生了深远的影响。

作为中国经济腾飞的主力军,中国企业的发展一直备受世界瞩目,部分行业龙头的企业管理模式与业态发展已成为西方商学院研究的标杆案例素材。

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日前,第十三届中国管理·全球论坛暨中国管理模式杰出奖颁奖盛典在深圳顺利举行,数百位海内外著名管理学者、知名企业领导者,结合理论创新和优势实践案例分享,寻找中国管理模式的本质,探索高质量、高水平、高效益的发展之路。

据了解,该论坛由中国管理·全球论坛组委会、中国管理模式50人+论坛(以下简称“C50+”)主办,大会汇聚15年探索的中国管理智慧与方案,发布《路标——解码中国管理模式》。同时发布《中国管理模式50人+2023年度洞察》,揭示当前中国管理模式应用在企业成长的五大趋势。

值得注意的是,中国管理模式杰出奖遴选的发起人之一,正是金蝶集团(00268)董事会主席兼CEO徐少春。

一家软件公司热衷于探索企业管理模式,这确实有点意思。

从迷惘到坚定,从无到有中国管理模式正绽放异彩

19世纪以来,全球范围内掀起了工业革命的浪潮。这股浪潮不仅改变了人们的生产和生活方式,也影响了世界各国的政治、文化和社会发展。

工业革命时期,管理思想成为了企业发展必不可少的一部分,大规模生产取代了手工生产,企业和工厂规模不断扩大,劳动力的配置和生产过程的协调成为一个重要的问题。

管理学家们通过实践和理论创新不断探索适合工业时代的管理方式,这直接推动了企业在组织、生产、营销等方面的不断创新。

也因此,西方“管理百年”思潮造就了一批世界水平的企业,以西方管理思想为主导的现代管理学支撑了以美国为代表的企业的崛起,其流程化、标准化、制度化成为全球企业学习的标杆。类似美国企业的标杆管理法、德日企业的精益管理模式风靡全球多年,也深深地影响着中国的企业。

而当时处于改革开放早期的中国并无管理学一说,当时大家如饥似渴地学习美国、德国、日本等国家的企业模式,不仅如此,还向“四小龙”学习,学新加坡、中国台湾、中国香港、韩国等国家以及地区。

之后随着中国加入WTO,在经济全球化主旋律下,中国企业积极参加外部竞争,在全球舞台上大放异彩。

借用鲁迅先生的话说,中国企业管理本无路,是大家看着外头边学习边实践摸着石头过河,在一边摔倒一边摸爬滚打中自我韧性成长,摔的跟斗多了,走的人多了,步子越走越稳,这成功之路也就慢慢趟出来了。

随着中国企业力量的不断崛起,探究中国企业管理模式的学者专家也越来越多,这其中,也包括徐少春。

其实,对管理的深度思考,徐少春很早就开始探索了。

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作为国产软件公司的当家人,徐少春是国内最早提出“中国管理模式”一词的人(2006年就已提出),但彼时受到诸多质疑,甚至有观点认为,中国根本不存在自己的管理模式。

转折点出现在2008年金融危机,在西方国家陷入萧条中,而部分中国企业却成功穿越动荡周期,实现了更高的增长,这让徐少春坚信了中国管理模式的存在。

于是在成思危先生指导下,2008年徐少春和多位专家、企业家组成中国管理模式50人+团队,开始了中国管理模式探索之旅。

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15年来,中国管理模式50人+成员对数百家企业走访调研,形成百万字调研报告,出版了多本“解码中国管理模式”的书籍,一路上见证了一系列中国优秀企业管理实践案例。当下“中国管理模式杰出奖”已成为中国管理界最具影响力的奖项之一,见证了中国的世界500强、“隐形冠军”等一批批优秀企业的崛起和壮大。

外界也好奇,这类看似是专家学者的工作,为何作为软件公司的金蝶却要投入大量精力发起和深度参与,尤其作为公司一把手的徐少春工作繁忙,每年却依旧要花费大量精力投入到中国企业管理模式研究中,难免让人疑惑,究竟是为何?

对此,徐少春的观点是,大型企业市场一度是中国软件厂商难以跨越的大山。近几年国际贸易环境动荡和国家持续支持科技创新,产生的国产化替代机会虽然是突破口,但仍困难重重。

管理软件的国产化替代,不止于技术创新替代,还有管理思维的替代,先进的管理学和商业理论更多来自于欧美。“国产化替代看似是用一个产品来替代另一个产品,但实质来说是一个文化的替代。我们若想重构企业数字战斗力,做好数字化转型,除了技术要对标之外,其实根本的是要进行思维模式的转型。”

一言以蔽之,不深入探索了解中国大型企业的管理模式,不了解企业经营管理现实的难点痛点,又如何给企业提供合身的数字化转型方案呢?

削足适履不是中国企业该走的路。

金蝶更懂大型企业管理痛点

从软件行业市场看,国外企业管理软件基于流程化、标准化打造,本身适应西方企业管理。

也因此,外来的和尚好念经,国内高端市场上长期都是SAP、甲骨文等国外品牌的天下。

但这一局面,正在被以金蝶为代表的国产厂商打破,在大型市场上,国产软件正凭借对中国管理模式的深度理解和把握、技术领先和自主可控,在助力大型企业国产化替代上走在前列。

从外部因素来说,中国大型企业当下正走在十字路口,国内面临人口红利拐点向下,经济增速逐渐减缓;国外面临国际贸易波诡云谲,逆全球化、卡脖子技术断供风险、核心零部件供应链压力长期存在。

面对日益复杂、不确定的竞争环境,中国企业必须在这个时代保持灵活性、前瞻性的战略眼光。当下中国大型企业的管理模式除了借鉴西方思想,更要寻找探索属于自己的模式,固本培元夯实底蕴规避风险。

比如海信,在企业运营管理上,便极其推崇行稳致远、做久做精。基于稳健反馈到财务原则上,策略就较为保守。

尤其在财务管控上,海信有一个自己创造的特殊指标——还贷后现金资产,即海信利用手中可迅速变现的全部货币型资金尝还了全部的负债以后手里面还剩下的资金余额是多少,这个指标虽然是一种集团的假设,但是这个指标直接反应了企业的偿债能力、资金风险和经营安全,尤其是可以抵御银行、供应商突发性的集中挤兑的风险。

在标准的财务报表中根本没有这个类别(还贷后现金资产),这种极端假设是基于海信谨慎稳健的经营思路制定的,体现的是海信稳中求进、风险意识极佳的企业特征。

海信非个案,通过长期的企业调研,金蝶发现每家成功的中国大企业几乎都有独属于自己的管理方法。西方管理模式放在中国企业身上,可以借鉴,但如果直接照搬很难成功,因为从中国的社会体制到中国企业的管理都和西方截然不同。而这也正是过去几十年来国产ERP相比于国外产品的核心短板:对企业业务和管理的理解还不够深。

所以,作为给企业业务和管理提供支撑的管理软件,只有对中国企业管理模式有足够深的理解,才能让自己的产品更符合客户需求,否则再先进的技术架构,再愉悦的UI设计也没有实际意义。

作为国内几乎是唯一一家对企业管理模式开展理论研究的软件公司,金蝶抓住了行业发展的症结,并且一做就是15年,如今也逐步看到了成果。

 沉淀多年开花结果 成中国500强新选择

调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。

研究、思考、确定探索实践路径,刻舟求剑不行,闭门造车不行,异想天开更不行,必须进行全面深入的调查研究。

这也是金蝶能在大型企业市场持续突破、获得企业客户青睐的核心因素之一。这背后除了技术架构上的领先,还有金蝶对中国企业财务、人力、供应链等层面有着深入了解。

比如在国资委提出央企建立对标世界一流的司库后,金蝶发布了《价值型司库白皮书》;针对国企数字化转型,金蝶发布了《国资企业数字化转型白皮书》;针对生命科学行业,金蝶发布《生命科学产业数字化转型白皮书》,这些背后都是金蝶对行业、对企业业务积累多年的理解和实践。

产品上,以人力资源领域的产品为例,金蝶2022年发布的星瀚人力云,以华为为原型客户,融合了华为全球领先的人力资源管理实践,打造出能支撑超大型企业人力资源管理的SaaS应用。比如已经上线的山西国运人力资源管理项目,员工总数超过百万;去年还签约了浙江吉利控股;今年签约东风汽车......种种迹象都证实,金蝶将理论研究融入到产品中已经开花结果。或许其他国产软件公司也在进行类似的研究,但无疑金蝶远远走在了最前面。

这些也反应在了金蝶的经营成果上。2023年中报显示,金蝶云已累计帮助177家企业完成国产化替代,覆盖了近60%的中国500强企业。可以说,在大型市场上,金蝶云国产化替代方案日趋成熟,已具备全面国产化替代能力,可以高效助力国内大型央国企数字化转型对标世界一流。

在30周年庆典上,金蝶喊出要走向世界的愿景,这不仅仅是指业务层面,更是金蝶希望让世界聆听中国管理的发声。因为徐少春和金蝶都坚信,中国管理模式将在全球崛起,国产软件也将闪耀世界。

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