智通财经APP获悉,在新冠疫情期间,学校纷纷转向远程教学,在线教育软件的需求随之激增。然而,微软(MSFT.US)的在线教育产品却因此陷入了隐私争议。隐私维权组织NOYB("None of your business"的缩写)近日向奥地利的隐私监管机构提交了两项针对微软的投诉,这是对这家科技巨头的最新挑战。NOYB关注的焦点是微软为学生提供的Microsoft 365教育软件套件,该套件包括Word、Excel、Microsoft Teams、PowerPoint和Outlook等工具。
在第一份投诉中,NOYB指责微软将其作为数据控制者的责任推给了学校。根据欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR),学校需要妥善处理用户的个人数据。
NOYB的律师Maartje de Graaf在声明中指出:"微软现行的制度迫使学校对其进行审计,或指导其如何处理学生数据。但众所周知,这种合同安排是不切实际的。"她进一步表示:"这不过是微软试图尽可能地将儿童数据的责任转移出去。"
第二份投诉则聚焦于Microsoft 365 Education中安装的Cookie问题。这些Cookie被广告商用来追踪消费者。
NOYB律师Felix Mikolasch表达了他们的担忧:"我们对数据流的分析显示,Microsoft 365 Education似乎在无论用户年龄大小的情况下,都在追踪用户。这种做法可能影响到欧盟和欧洲经济区(EEA)的数十万名小学生。"
NOYB目前正敦促奥地利数据保护局对这些投诉进行调查,并考虑对微软进行罚款。