智通财经APP获悉,中国银行业协会近日发布《中国消费金融公司发展报告(2024)》。据披露,消费金融公司有效落实扩大内需的宏观经济政策,加大消费信贷供给力度,2023年资产规模和贷款余额双双突破万亿元,分别达到12087亿元和11534亿元,同比增长36.7%和38.2%,高于经济恢复速度,助力国民经济平稳运行。
发挥专营机构优势 推动消费需求恢复
消费金融公司充分发挥专营化小型金融机构优势,快速开发和优化场景金融产品,16家公司在3C和家电等热点消费场景、14家公司在家装和旅游等消费升级场景,助力居民提高消费支付能力,切实促进消费需求恢复。
坚持差异市场定位 做好普惠金融大文章
消费金融公司坚持下沉市场和长尾客户的差异化客群定位,不断降低产品价格,2023年有18家公司调降价格(其中6家下降超过10%,2家下降超过15%),其他公司定价保持平稳,实现既“普”又“惠”的初衷,做好普惠金融大文章。
主动承担社会责任 加强保护消费者权益
消费金融公司切实保护消费者合法权益,帮助困难客户,2023年为116.69万名客户减免利息16.61亿元,为8.95万名客户减免费用2.12亿元,为9.68万名客户延期还款18.9亿元,维护客户征信1.54万人次。消费金融公司积极践行社会责任,2023年累计投入帮扶资金862.42万元,为巩固脱贫攻坚、助力乡村振兴做出积极贡献。
推进金融科技创新,打造金融新质生产力
消费金融公司大力推进金融科技的研发和创新,29家公司应用光学字符识别、28家应用活体检测、25家应用人工智能、19家应用知识图谱、14家应用机器人等最新科技,大大提升了服务质量,充分体现了金融新质生产力的作用。