“黑五”结束，美国电商的崛起与实体的“崩溃”

如果不出意外，多数美国人用来“买买买”的手随着“黑色星期五”的过去已经剁掉一只了，而且不出意外，另外一只手基本上也逃不过26号的“网络星期一”。

正如智通财经APP之前所预测的一样，今年“黑色星期五”的确是美国电商狂欢节。在上周五美股FAANG五大科技股中，只有电商亚马逊(AMZN.US)开盘上涨1.16%，领涨科技股。

相比之下，美股零售股却在“黑五”狂潮下出现普跌。其中柯尔百货(KSS.US)下跌3.4%，彭尼百货(JCP.US)下跌近1%，梅西百货(M.US)下跌1.78%，而塔吉特则下跌2.76%。

这一鲜明对比让人不禁感叹，美国电商终于要摆脱实体店多年“压迫”走向辉煌了。不过随着“黑五”数据相继披露，我们还是不得不说，相比中国的电商巨头，美国电商实在是“太年轻”了。

实体店尽显疲态，电商强势崛起

“美国人的消费习惯正在从根本上发生改变，传统意义上作为美国实体百货商店疯狂折扣日的‘黑色星期五’已经死亡。”

智通财经APP观察到，本次“黑色星期五”，全美零售在线销售额达62.2亿美元同比增长23%，创下历史新高。其中移动端销售额首次突破20亿美元，占总销售额的33.5%。

而亚马逊的当日业绩也与智通财经APP此前预测的结果一样，成为了今年“黑五”的大赢家。亚马逊在11月24日对外宣布，本次“黑五”的销售量已经达到了“创纪录水平”。仅用了9个小时，亚马逊商品销售量就超过了去年同期的总和。

相比于线上电商的热情，美国线下零售商对“黑五”的态度却在逐渐降温。不论是消费者不可控制的混乱抢购而造成的纠纷甚至损失，还是因为活动持续时间过长，员工当日工作10-15个小时而引发的管理危机，这些都让传统零售店相当头疼。

于是，今年全美有77家实体零售店宣布在感恩节期间关门。这一消极态度使得“黑五”期间美国互联网零售额同比大幅上涨的同时，实体店零售额仅将上涨了1.7%。

不过，“黑五”实体店寒冬终究影响的只是中小零售商，而大型零售商则在逐渐转向线上。

智通财经APP了解到，目前全美电商平台中，亚马逊占到了54%的市场份额，一家独大。但沃尔玛(WMT.US)电商则位列第三位，市场份额达到9.8%。

如此看来沃尔玛如今的模式类似于国内零售行业正在推行的“线上+线下”的新零售模式。不过沃尔玛的这个模式与新零售依然存在一定区别。

沃尔玛线上与线下店的商品折扣存在一定差异。此前，沃尔玛高管在一次采访中表示，“沃尔玛在网上提供更多消费者想要送货到家的电子产品和大件玩具，然后在实体店内提供另外的较低价格商品”。

因为美国人在“黑五”通常购买的是打折的高价电子产品等商品，沃尔玛的这一策略无疑让消费者更加趋于网上购物。而与沃尔玛类似，百思买(BBY.US)也有类似的销售策略。也就是说，即使是转型后的大型零售商也不可避免的顺应美国网购崛起的必然趋势。

“年轻”的美国电商们

看过美国电商们奋斗“黑五”的样子，如果天猫商城会说话，一定会语重心长地说，“你们还是太年轻了”。

智通财经APP了解到，由于此次“黑五”网购热潮超过多数美国电商预期，导致许多电商网站出现“瘫痪”。其中沃尔玛网站出现延迟，LuLulemon(LULU.US)、J Crew以及GameStop Corporation网站崩溃，劳氏(LOW.US)进行网站维护。

而这仅仅是美国电商上演“崩溃”喜剧的其中一幕。据悉，导致这一现象的根本原因在于美国电商们的准备不足。

“没有人预料到“黑五”会提前到来”。这句话几乎成了这些电商老板的共同语言。虽然说“黑五”是打折日，但实际上抢购早已开始。智通财经APP观察到，上周三全天，美国在线销售额达到24亿美元，较去年增长31.8%;而在周四，截至下午5点，其销售额便达到17.5亿美元，同比增长28.6%。

这一现象的背后是每家网站不得不承受相较平日的数倍访问量，一旦公司没有足够的准备进行负载测试，网站崩溃几乎是必然事件。

反观淘宝及天猫，这些美国“年轻人”就显得太弱了。

在今年“双十一”0点的第一秒开始，淘宝及天猫网站就开始承受数以亿计的用户访问量，并且这种巨额流量的“轰炸”在接下来的24个小时内持续不断的发生，直到最终成交额数字停在了2135亿元人民币的新纪录上。

这一能力放在全球应该是独一无二的。就拿目前亚马逊来说，今年的Prime Day上，各种错误页面显示狗的出现也能从侧面反映出淘宝天猫背后强大的技术实力。

不过实际上，阿里(BABA.US)同样是一步步走过来的。由于中国市场的特殊性，中国电商不得不面临更多的用户访问。

早在2012年双十一当天，淘宝天猫就瞬间面临了1.5亿的用户访问，3000万人的下单，以及近1亿笔的支付订单。并且天猫的商品详情页面当天的系统访问数高达16亿次，峰值吞吐率达到了每秒6.9万次访问。而这仅仅是6年前，国内在线消费刚刚起步时的相关数据。

此外，除了正常的交易，黑客的恶意访问也是电商必须面对的情况。今年9月，阿里巴巴首席风险官郑俊芳曾公开分享过一组数据。在阿里生态体系中，每天黑客通过4000万次恶意访问，试图寻找系统安全漏洞;网络黑灰产会通过爬虫发起17亿次恶意访问，试图窃取数据;仅在淘宝平台，每天会有400万次恶意登录尝试;在交易环节，阿里每天会完成亿级风控计算。

而这些风险会在访问量激增的“双十一”成倍出现。据了解，2017年双11期间，阿里云自动识别并拦截来自8万个IP的15亿次攻击，并且成功防御了4364次DDoS攻击，实现0误报，0漏报。

这些数据意味着什么呢?意味着在此次“黑五”之后，在美国电商面对庞大访问数据“焦头烂额”时，投资者或将对阿里的股价进行重新评估。

智通财经APP观察到，“黑五”当日，阿里盘中市值到达3856.87亿美元超越Facebook(FB.US)，在美国上市的科技企业中升至第五位。

在当下科技股普跌的大环境下，这已经足以看出美国投资者开始对阿里表现出较大的好感。与亚马逊相比，阿里不论在交易额还是技术上都体现出全面碾压亚马逊的实力，在同行衬托下，这或将成为未来阿里股价率先反弹的信号弹。