智通财经APP获悉,苹果(AAPL.US)昨日证实,部分2018版iPad
Pro的铝合金机身在运输前就存在轻微弯曲现象。但苹果不认为这是产品缺陷,并表示这是iPad生产过程中的工艺问题,弯曲并不会随着时间推移而恶化,也不会对产品性能造成实际影响。
此前,部分社交媒体上有用户声称,他们的iPad Pro在没有收到受到任何不当使用或施加异常压力的情况下,出现了轻微弯曲。有些人认为是因日积月累使用而导致的,但部分人坚持是在开箱时就发现弯曲。
苹果公司表示,这是因金属和塑料部件冷却过程所导致的,11英寸和12.9英寸两种尺寸的新款iPad Pro都可能存在类似情况。但该公司声称,截至目前,2018版iPad Pro的退货率并没有高于往常,对该产品结构刚性的担忧是没有根据的。