本文来自 “英为财情investing.com”,作者:李英维。
有消息显示,赛富时公司 (CRM.US)斥资157亿美元溢价40%以上收购了数据公司Tableau Software Inc (DATA.US),前者是全球领先的CRM厂商,而后者则是全球最大的数据分析平台,目前该公司拥有近100家大型公司客户,其中,华为、联想、亚马逊等都是它的客户。此次收购是赛富时历史上最大的一笔收购。
赛富时的联系首席执行官Marc Benioff称,Tableau帮助人们看到和理解数据,而赛富时则帮助人们参与和理解客户,两者的使命一脉相承。
赛富时斥巨资收购Tableau,却不被华尔街看好?
值得注意的是,消息公布后,赛富时和Tableau在周一美盘盘中股价表现南辕北辙,其中,Tableau受到消息的提振盘中大涨超30%,然而赛富时股价则下跌逾5%。
Wedbush Securities分析师Steve Koenig认为,这笔收购本身是一件好事,有望加快赛富时为企业制定方案,帮助企业利用数据更好地了解和服务客户。然而,赛富时的投资者担忧,此次高溢价收购Tableau恐怕是因为赛富时内生的有机增长已经明显放缓,其不得不通过对外收购来增加利润。
但是,赛富时作为全球最大的客户关系管理软件开放商,收购Tableau有助于其在数字变革市场发挥更大的作用,也将推动赛富时在数字转换市场获得更多的机会。市场研究机构国际数据公司IDC此前就表示,2011-2018年期间,全球数据爆发量增长逾15倍,而全球在技术和服务方面支出的增加,预计将使数字转换市场的规模在2022年达到1.8万亿美元。
收购成功后,赛富时将一箭双雕?
收购Tableau之后,赛富时的整体营收预计会增加,后者在官网公布的信息就显示,这一收购交易预计能使其2020财年的营收增加3.5亿美元到4亿美元,其整个2020年的营收预计在164.5亿美元到166.5亿美元之间,同比增长24%到25%。来自分析师的数据显示,分析师原本预计每股收益为2.9美元。
同时,把赛富时对数据公司Tableau的收购理解成其对于业绩增厚的努力现在过于简单。
除了营收增厚的好处外,Tableau和赛富时形成互补,也可以帮助赛富时在更广更深入的领域和另一家科技巨头微软公司 (MSFT.US)展开竞争。
此前,微软的Power BI数据可视化和商业智能技术与Tableau存在竞争,与此同时,其Microsoft Dynamics客户关系管理技术也已经与Salesforce的核心业务展开了激烈竞争。
此外,数字分析市场的竞争也越来越激烈,除了微软,甲骨文 (ORCL.US)、IBM (IBM.US)等巨头也都发展出了和Tableau同类的商业智能(BI)产品。
数据分析在智能时代举足轻重
赛富时深刻地明白:获取数据,整合数据和分析数据才能帮助企业在未来商业模式中率先抢占市场。这也是公司在服务企业客户时,需要时刻提高的核心竞争力。
除了赛富时,越来越多的科技巨头正在日益看中数据分析公司的作用。谷歌 (GOOG.US)此前也宣布以 26 亿美元收购大数据分析公司 Looker。
谷歌云业务新掌门人Thomas Kurian此前在博客里写到,将Looker添加到Google云中,将帮助Google为客户提供更完整的分析解决方案,从提取数据到提供可视化分析结果,并将数据和分析集成到客户的日常工作流程中。它还将帮助Google在关键的垂直领域提供针对行业的分析解决方案,比如零售业的供应链分析,娱乐业的媒介分析,或全球范围内的医疗保健分析。
总 结
随着人工智能技术的日臻成熟,它已经开始走进我们的生活和商业领域,帮助企业收集客户数据,以达到了解客户,更好地服务客户的目的。赛富时和谷歌对于数据分析商的收购,包括其他硅谷科技巨头在数据分析公司并购以及技术上的投入,已经说明了其地位的重要性。
与此同时,CRM企业需要更好的数据分析支持,而数据分析厂商,也急需寻找到一个生态相对完整,珠联璧合的对象来更好地从激烈的竞争中存活下来。