业绩会实录丨平安好医生(01833)：中期营收翻倍增长，私人医生业务具广阔发展前景

8月6日，平安好医生(01833)在香港举行2019年中期业绩发布会。

智通财经APP获悉，平安好医生2019年上半年实现收入人民币22.73亿元人民币(单位下同)，同比增102.4%;毛利为4.92亿元，同比增59.2%。

总收入增加主要是由于各业务板块收入均保持良好的增长态势;其中，在线医疗贡献收入达人民币3.36亿元，收入持续高速增长，增速达到80.5%，其占公司整体收入的比重从2018年全年的12.3%上升到2019年上半年的14.8%。随着经营管理效率不断提升，业务运营能力不断增强。

2019年上半年，日均问诊量达到65.6万人次，较2018年同期上升23.5%。与商业保险的合作及会员制是在线医疗商业化的重要方向，是目前该公司在线医疗板块的主要收入来源。

以下是智通财经APP整理的平安好医生业绩会问答实录

问：上半年公司亏损大幅收窄，预计什么时候可以扭亏为盈?

答：平安好医生想要在不远的将来实现盈利，并不困难。但是我们作为一个互联网公司，成立才五年，现阶段更加关注如何更多地获取医疗的流量、患者的流量。公司的医院云、药店云、诊所云以及村医云都是紧紧围绕着获取流量，成为患者分级诊疗的入口这一战略来进行的。

互联网医疗爆发式增长，未来的两三年的时间，会迎来这样的一个很重要的窗口，当机会来的时候，我们要做好充分的准备，要能够直接接触大量的患者。

问:互联网医疗具体的政策利好及具体落地的机会有哪些?

答：五年前推出了线健康咨询，随着我们不懈努力，现在的政策越来越好。去年国家推出了互联网医院申请的法律法规，管理的法律法规法，让互联网医院和传统医院有同样的地位。最近医保的政策的推出，未来将覆盖互联网医院。 所以互联网医院会成为和传统医院一样重要的医疗服务的机构。

对于公司来讲，这样的政策对平安好医生来说，是一个重大利好。因为服务的在线问诊里面有超过85%，是免费向互联网用户提供。我们一方面是为了培育互联网用户的在线问诊，在线医疗的习惯。另一方面，我们希望有朝一日在线诊疗也可以刷医保卡。

问：互联网诊疗费用收费的难点在哪里，对公司的影响?

答：中国各个地区发展有一些差异，但相信国家医保这个互联网诊疗收费细则出台之后，各地会根据实际情况来把实施和落地，同时也需要我们在每个城市去和医保申请和对接。

所以，对于平安好医生来说，挑战在于我们如何去和各个城市各地医保局进行沟通、进行推动、进行对接，成为各地的医保定点单位。所以我想道路是曲折的，但前途是光明的，我们绝对有耐心，在未来的3到5年的时间，在每个城市将医保一一打通，全部对接上。

问：随着公司合作范围扩大，公司来自平安保险的收入会逐渐降低，管理层认为降低到何种程度较为合适?

答：如果把企业客户提出，平安集团占公司收入不到四分之一，大概是20%至25%之间。未来随着好医生的业务发展，核心的产品的打造，互联网医疗实现医保卡支付，公司和关联交易的比重会逐渐下降。

问：公司中期管理费用及成本方面有较为明显上升，原因是什么?

答：一方面公司按照战略规划实现高速增长，另一方年由于我们的AI技术、运营效率大幅提升。可以看到过去三年我们的收入在大幅增长，同时管理费用以及销售费用一直在同比下降。因此，我们认为公司盈利，是一件必然的事情。但是在这个阶段，我们希望大家跟我们一样，更加关注在新的政策刺激下，互联网医疗有着广阔的市场，怎么样去抓住这个机会，真正的让中国的每一个人都能享受到在线看病便捷的服务。我们也希望未来的不远的将来，能让中国的每一个人拥有一个家庭医生。

我们在抢占互联网医疗的入口，不光是线上的入口，还强调线下的入口，所有这些入口都是需要投入，需要挖掘优秀的人才，大力的推进我们的战略布局。短期内我们管理成本，人力费用有一些上升，是为了未来在互联网上就医的流量会大幅的增长，而做的准备。

问：未来私家以上会给公司带来多少收入及该业务短中期的收入目标?私家医生是否会是公司盈利的重点?

答：我们私家医生的目标是让中国的每个中产阶级家庭拥有一个私家医生。私家医生个人版收费是499元，我们也会推出家庭版，收费是一千块钱出头。大家可以估算一下中国有多少中产阶级家庭，这个市场我们可能需要很长的时间去做，市场至少是一个百亿级的市场。相信通过我们的努力，10年、20年以后，这个市场有望成为一个千亿级的市场。

问：公司为何选择进军印尼市场?

答：孙正义投资我们的时候，跟我们说他非常看好我们，因为他觉得我们的技术，我们的商业模式是可以被复制到全球的。孙正义在投资我们之后，我们积极的探索全球化的机会，特别是东南亚市场这一块。

东南亚的总人口超过6亿，其中印尼的总人口2.6个亿，印尼是东南亚最大的一个国家。但印尼每千人只拥有0.6个医生。 我们前期在印尼做了大量调研，拜访很多公立及私立医院，发现印尼迫切的需要我们技术。另外一方面，我们的合作伙伴Grab，在东南亚八个国家中，最先布局印尼，Grab在印尼有非常多的资源，包括非常强大的互联网流量以及线下配送的队伍。所以考察东南亚之后，我们决定先以印尼为进军东南亚最重要的切入点。

问：公司未来并购计划?

答：平安好医生目前最重要的市场肯定是中国，但是由于我们商业模式的独特性，使得我们可以跟国外当地的合作伙伴合作，将我们模式复制到海外。所以我们也同时在探索为未来做一些布局。不管是并购投资还是合资公司，从我们平安好医生的角度，首先是战略，我们首先要想清楚我们要做的是什么。所以未来我们做的任何投资与并购，目的肯定是使得我们平安好医生的这个愿景更进一步。我们现在是说让中国每个家庭有一个家庭医生，可能未来某一天，我们会说让全球每个家庭有一个家庭医生。