国美(00493)作为中国零售行业一家生命力顽强的企业,有望成为改革开放后百年老店的种子选手。
国美的成功,不仅仅在于创业时间早,还在于多年来审时度势,及时追随形势变迁。从早期单店经营时的“坚持零售,薄利多销”策略,到规模化连锁经营,将销售网络扩展至全国,再到移动互联网时代成为首批线上销售的“尝鲜者”。
2020年,中国零售业将进入全新的时代,一个线上线下融合、强强联合、流量联盟、合纵连横的时代。
在这样的背景下,零售企业要想进一步做大做强,必须在供应链、组织管理、互联网技术、物流仓储体系等多个层面保持高度专业化。同时,企业间还必须开放战略合作,实现共融共赢。
洞察到这一趋势,老牌家电零售商国美选择牵手新电商拼多多,二者联合打造零售“新基建”,引发市场的广泛关注与遐想。
国美、拼多多牵手打造零售“新基建”
智通财经APP了解到,国美零售4月19日发布公告,于2020年4月17日,公司与拼多多订立认购协议,拼多多将向公司认购本金额2亿美元的可换股债券。
据悉,该可换股债券将自发行日期起以年利率5%计息,按年支付。初步转换价为每股1.215港元,较4月17日收市价0.73港元溢价约66.44%。假设已悉数行使转换权,则将发行12.84亿股新股份,占扩大后发行股本约5.62%。
智通财经APP认为,拼多多认购国美可转债,代表着对国美未来发展前景的看好。66.44%的溢价则表明目前国美股价被明显低估。即使未来不转股,拼多多2亿美元的债券,也表明了其对国美资金链稳健安全的信心。
显然,市场也看到这一点,4月20日,国美股价大幅高开,一度上涨超过30%,当日成交量6.91亿股,成交金额6.06亿港币,问鼎当日港股成交量冠军。
行情来源:智通财经APP
国美还在公告中表示,4月17日,国美电器(公司全资附属公司)与上海寻梦(拼多多的综合联属实体)订立深度战略合作协议,各方同意就产品采购及销售、资源合作及支持、联合市场推广及其他相关服务开展战略合作。
国美表示,此次合作将加快集团于线上平台的渗透,从而在数字及实体零售领域更好地为客户提供服务。
优势互补,供应链与流量相互赋能,打造覆盖全量商品及优质服务的零售新生态
国美和拼多多的牵手,之所以引发市场关注,一方面在于转型之后,国美的供应链体系、服务能力有了全方位升级。更重要的还在于,近两年来,从平台到服务,再到资本层面的合作,国美与拼多多产生良好默契,双方发挥各自优势,合作具有较大的想象空间。
根据战略合作协议,国美将“家·生活”供应链、中大件物流网络、服务解决方案等“零售基建”接入拼多多,为其提供更丰富、高质量的商品与服务。
供应链端:
国美将全量商品上架拼多多的同时,双方还将在联合规模化采购、定制化产品、联合营销、家电下乡、线上线下流量联盟等方面展开全面合作。
作为“供应链输出商”,国美深入上游供应链,与厂商深度绑定,使用包销定制、特价专供、首销首发、一步到位等合作模式;通过大数据、云共享升级采购平台,准确预测把控消费趋势,可实现差异化定制,满足用户个性化需求。
目前,国美优质供应商体系涵盖国内所有头部电器品牌,并不断引入海外知名品牌,国内外知名供应商数量超过1万家。除传统白色家电、影音数码、通讯3C等之外,合作国内外高端品牌推出橱柜厨电、地暖新风、净水除尘、家装等泛家生活新品类,总体SKU超过1000万,其中包括约37%的差异化产品。
国美将大家电供应链资源输出给拼多多,双方在大家电领域共享采购资源,探索联合采购模式或类批发模式,增强渠道议价能力。此外,双方还可共同打造定制款产品,联合包销,提升打造“爆款”的能力及提高商品盈利能力。
流量端:
站在国美的角度,与拼多多合作的最大益处之一,是能够直接获取拼多多流量资源。
拼多多旗下开展电子商务业务的平台,包括网上商城、拼多多APP、微信小程序、微信公众号、微信商城等。2019年底年,拼多多活跃买家数达5.85亿,全年新增1.67 亿。拼多多已经成为活跃用户数仅次于阿里的第二大电商平台。
国美零售在拼多多平台开设POP店(包括官方旗舰店)及针对不同维度和客户群体的其他线上店铺(如专营店等),用以负责国美零售产品的线上运营,拼多多予以充分支持和协助。国美零售也将向拼多多提供由国美平台运作的社区群的入口,和拼多多平台进行流量置换的合作。同时,在国美零售的实体店及加盟店中推荐拼多多APP。
国美零售与拼多多这种“供应链+流量置换”的合作模式,有助于创造丰富的营销活动。近期,国美和拼多多联合启动丰富多样的促销活动,包括直播、补贴等多种方式,给用户让利,促销产品覆盖家用电器、电脑办公、数码3C等近10个品类的6000多款精选产品。
可以预见,国美有着较强的供应链实力、遍布全国的销售网络、强势的厂商正品背书以及强劲的商品议价能力,联手拼多多这一坐拥近6亿活跃用户的电商巨头,二者强势联合,有望创造巨大的增长机会,最终实现包括厂商、消费者在内的四方共赢。
商品全生命周期服务端:
随着拼多多获客成本的下降,追求“物美”亦不排斥“廉价”的消费者,会在价格因素之外寻求差异化的服务。以家电行业为例,这种差异化,包括物流服务、送装服务、售后服务、以旧换新服务等。这些“长尾服务”恰恰是国美的特长,也是国美增强用户黏性的根本。
2019年,国美全渠道全场景到家服务已经覆盖5000万家庭,服务2亿会员。2019年,国美服务类订单突破100万单,带动商品复购金额超20亿元。2020年,服务GMV增长有望突破100%。
“国拼牵手”有望促进消费扩容提质
如何展望国美和拼多多这次合作的前景?
线上来看,《2019年中国家电市场报告》显示,2019年,中国家电市场零售额规模达到8910亿元,线上渠道对家电销售的贡献率达到41.17%,预计2020年家电产品线上零售额全年占比或将达到50%。
家电线上销售占比将继续提升的原因无需赘述。受公共卫生事件影响,2020年一季度中国GDP下降6.8%,社会消费品零售总额下降19%至7.86万亿元。
然而,公共卫生事件也推动了新业态快速壮大。与互联网相关的新业态,如电子商务、在线学习、远程问诊等得到较快发展。3月,社会实物商品网上零售额增长5.9%,占社会消费品零售总额的比重为23.6%,比上年同期提高5.4个百分点。
不过,线上销售的迅速发展并不意味着线下无用武之地。
国美零售CFO方巍在4月20日举行的电话会议上表示,中国零售业已经从移动电商阶段进入线上线下融合阶段。在目前的市场背景下,零售市场越来越趋向个性化,用户选择的消费场景也越来越多样化。大家都在研究到店模式、到家模式和社群模式,国美也在力促形成自己的转型和迭代。
据智通财经APP了解,深耕下沉市场一直是国美“家·生活”战略的重点。截至2019年,国美已经累计开设1026家县域店,预计2020年将达到3000家。国美的仓储体系已经实现92%城市覆盖率和40000+乡镇无盲区服务。
拼多多的用户特性,与国美的“下沉战略”高度契合。2019年618期间,拼多多有近7成订单来自低线城市。
国美在线下实行“网格化”社群运营,将城市划分为网格状小商圈,以实体店为中心,向周边3-5公里社群拓展,通过“一大带多小”即一个大型综合体验店带动周边几个社区店的模式,实现城市的全覆盖。在高效触达用户的同时,形成线上线下融合。
用方巍的话来说,国美与拼多多的合作,将共同推动零售企业价值升级,为广袤的市场和用户提供高质量的商品与服务,助力零售行业形成从供给创新到消费升级,再到创造消费新增长点的正向循环机制,加快释放新型消费潜力,促进消费扩容提质。
在公卫生事件的冲击下,我国一季度GDP出现历史性下滑,外贸出口也受阻,内需成为推动经济发展的重要路径。国美携手拼多多,打造零售新基建,有望为有序复工复产、拉动内需、刺激消费做出有益的探索。
综上所述,对于国美而言,此次与拼多多合作,本质上是输出“家·生活”战略成果,助力拼多多完善线下和下沉市场布局。同时,国美也能吸收拼多多在平台、流量、互联网技术上的优势,优化升级“家·生活”战略。