中国有赞(08083)2021年Q1财报出炉：受大中型客户青睐 高阶版本表现抢眼

5月10日，港股上市公司、国内领先的SaaS服务商中国有赞(08083)发布2021年第一季度业绩。业绩显示，在第一季度，有赞所服务商家的总交易额达到236亿元人民币，同比增长13%。

在全国疫情已经得到控制，线下经济相继恢复的背景下，有赞旗下多条业务线仍然保持高速增长，证明了私域经济不可抵挡的爆发之势。同时，在经历了疫情的考验后，国内企业对于多渠道经营、私域运营的布局也已经成为行业共识。

业务的发展带来不错的财务结果。有赞在第一季度整体收入为4.2亿元，同比增长12%;订阅解决方案收入2.6亿元，同比增长21%;商家解决方案收入1.6亿元，同比持平。整体毛利金额2.5亿元，同比增长16%。整体毛利率59%，提升2个百分点;订阅解决方案毛利率74%，稳定在较高水平;商家解决方案毛利率35%，同比持平。

大中型品牌拥抱私域和有赞

在第一季度，有赞新增付费商家数量达7961个。值得注意的是，订阅高阶版本的商家数量占比明显提升，其中有赞微商城专业版和旗舰版的订购数量占比接近50%，而专注于零售连锁商家数字化的“有赞连锁”付费商家数量同比增长超过100%。

高阶版本商家数量的提升，意味着有赞正在受到越来越多大中型客户的青睐。据了解，在2020年，有赞通过有赞云PaaS大客户定制能力在内部启动了“K100计划”，专门为大型品牌和零售商提供全渠道数字化系统方案，以及私域运营规划和落地服务。

截至2021年第一季度，有赞通过该能力已服务了欧莱雅、都市丽人、奥康、伊芙丽、农夫山泉、丹尼斯、伊利等众多知名品牌，帮助其私域业务迅速落地，并提升GMV。

以内衣品牌龙头都市丽人为例，其通过有赞连锁实现了“一店一商城”，目前已开设超过800家线上商城，总部可以对门店进行灵活管理，直营店强管控，加盟店适当放权。有赞运营专家团队全程陪跑、深度服务，帮助其策划了门店打烊、淡场时间段的福利活动，以及激活休眠会员的一整套方案，挖掘出了巨大的销售增量。

有赞在垂直行业的解决方案同样增长强劲。在第一季度，有赞教育、有赞美业经营系统的付费商家数量同比增长均超过了100%。

丰富产品线，满足商家经营需求

除了帮助商家提升销售额、拓展商家群，有赞还在不断丰富产品线，满足商家不同场景的经营需求。在第一季度，有赞相继发布了旺小店、企业微信助手等重要产品和解决方案，国际化产品AllValue 也在稳步发展中。

其中，旺小店主要面向小店商家帮助其降低引流成本、快速提高客流量和销量。一经发布，就吸引了大量小店商家关注和使用。

有赞企业微信助手解决方案则旨在帮助商家用企业微信精细化管理私域客户，并无缝打通有赞商城，促进成交转化。三只松鼠、五芳斋、纽西之谜、中亿孕婴、都市丽人等在内的近100个商家已相继接入使用。家居品牌“多喜爱”在内测期间就实现了企微内客户数量增长2000%，导购线上成交增长达400%。