智通财经APP获悉,PayPal(PYPL.US)近日发起对Happy Returns的收购,后者是以优化购物者在实体店退货流程而闻名的初创公司。公司数字商务高级副总裁Frank Keller表示:购买后的体验是值得研究的问题,解决退货这种商业痛点将提高公司的表现。
根据Happy Returns官网显示,其业务范围以促进无箱退货与当面投递为主,这将为用户节省时间成本,并为卖家节省资金成本。目前公司在美国有2600多个投递点,此次合作关系将继续改善其平台并扩大其业务运营的范围。据悉,此次并非两家公司初次合作,PayPal曾在2019年就首次投资了Happy Returns并看好其商业前景,投资额达1100万美元。