腾讯(00700)阿里(09988)握手言和 利好微盟(02013)等第三方SaaS企业加速全渠道布局

智通财经APP获悉，“相爱相杀”多年，中国的两大互联网巨头腾讯(00700)和阿里(09988)终于要“握手言和”。据报道，腾讯阿里巴巴正在考虑措施逐步向对方开放生态系统。这个消息犹如一枚重磅炸弹，在资本市场炸开了锅：腾讯、阿里携手走高，拼多多、京东应声下跌，连带着腾讯生态SaaS板块也受到“误伤”，7月15日多家“微信概念股”出现下跌，资本市场的担心在于，腾讯阿里互相开放系统可能会冲击到微信第三方服务商的SaaS业务。但业内人士分析认为，短期的市场波动不必过分担忧，从长期来看，腾讯阿里开放生态，将催生全新的互联网开放生态体系，SaaS服务商们反而更有机会加速全渠道全平台布局，并因此受益。

对此，SaaS服务商微盟集团孙涛勇表示：“美国有非常开放的生态系统，丝毫不阻碍Shopify成为伟大的企业，我们期待中国也能有这样的开放生态系统，商家选择私域，选择微盟，从来不是因为阿里的封闭，而是商业模式的根本性变革，中国生态系统的开放，对商家，对平台，对微盟(02013)都是幸事，我们期待中国的互联网生态自由、开放、连接的未来。”

腾讯阿里合作 中国互联网生态开放势在必行

作为中国互联网行业两大门面担当，腾讯阿里向来“不对付”。双方第一次交锋要追溯到2013年。当时，淘宝切断了微信访问淘宝的链接，微信也发起反击屏蔽将导向淘宝网站的流量渠道关闭。直到今天，微信都无法直接打开淘宝、天猫等链接，阿里系产品亦无法使用微信支付。

此后，两大巨头不断通过生态扩张将盘子越做越大，针锋相对多年。腾讯依靠微信、QQ斩获十多亿用户，坐上了中国社交头把交椅，并建立起庞大的游戏帝国;阿里则利用淘宝、天猫、支付宝等产品奠定了在电商和移动支付领域的地位，再通过收购，将业务整合到自有业务生态。在巩固自己核心业务优势的同时，双方不约而同地向对方的腹地发起攻势。阿里的社交之心和腾讯的电商梦早已人尽皆知。多年来，阿里屡次尝试社交业务，但都没有激起太大水花;腾讯则在多次电商尝试之后，则选择发挥“水电煤”作用，通过小程序、微信支付、企业微信等，侧面进军电商。阿拉丁研究院发布的《2020年小程序互联网发展白皮书》数据显示：2020年，微信小程序数量超过380万，日均活跃用户超过4亿，微信小程序的交易规模突破2万亿。

与此同时，腾讯将“半条命”交到合作伙伴手里，通过投资、流量倾斜、生态合作等方式在To C 和To B领域扶持一批优秀公司，To C的电商平台拼多多以及To B的SaaS公司微盟等都是从腾讯与微信商业生态迅速成长起来新经济公司。

随着生态圈的扩大，双方的较量也蔓延至支付、外卖、直播、共享单车等各个领域，几乎每个移动互联网风口的背后都有腾讯和阿里的力量在推动，中国的移动互联网也逐渐被分为腾讯和阿里两大阵营。

但今时不同往日。反垄断监管、字节跳动崛起等压力都倒逼着两大巨头做出调整，而打破对立，对双方来说势在必行。对于阿里而言，阿里的电商流量天花板已经肉眼可见，如果能够让有12亿月活的微信给自家电商“输血”，无疑可以大大缓解流量增长难题，推高流量天花板，还能够对抗拼多多、京东等的强势围攻。事实上，从今年上半年阿里先后提交淘宝特价版小程序、咸鱼小程序、以及盒马入驻微信小程序等动作中等都可窥见阿里想要进驻微信生态、布局小程序的蛛丝马迹。同样，阿里系电商在中国行业仍举足轻重，如果阿里生态对微信支付开放，微信支付相当于获得了二次增长动力。

无疑，这将是中国互联网生态开放的新注脚。如果腾讯阿里开放合作的消息属实，那么在不久的将来，消费者或许就能够直接将淘宝链接分享到微信而不再是一串“乱码”的淘口令;在微信上逛淘宝小程序、在淘宝APP使用微信支付也不再是天方夜谭。

互通生态催生深层次商家服务 SaaS将迎来最好的时代

腾讯阿里的合作，不仅给消费者带来便利，对于平台上经营的商家来说更是一件大好事。

长久以来，淘宝与微信相互隔绝，在淘宝上开店的商家想要在微信中开店，只能另起炉灶。而淘宝与微信的“结界”一旦打破，意味着淘系电商与微信社交、公域流量与私域流量将同时汇流到商家手中，数以百万对私域流量孜孜以求的淘系商家将接触到微信流量，微信电商生态进一步繁荣。有淘系商家直言：“对商家而言，只会欢迎，不会拒绝。希望这种打通不要耗太长时间。”

随之而来的，行业内出现了一些担忧的声音：认为开放带来的后果是，商家不再需要像微盟这样的微信第三方服务商提供的小程序开发服务，势必对第三方服务商的业务造成冲击。理由是，电商SaaS之所以能够在微信土壤中成长，很大程度是因为淘宝与微信互相屏蔽，而微信第三方SaaS能够满足商家在微信中开店的需求。一旦淘宝与微信相互开放，电商卖家只需搭着“淘宝小程序”的顺风车就能够在微信生态中做私域流量生意，第三方服务商将没有用武之地。

实际上，认为开放对SaaS不利，实际上一种误读。腾讯和阿里的开放合作将引领中国互联网走向更加开放的生态格局，任何一个平台都有利益和诉求，最终会是流量、利益交换的平衡，这意味着每一家平台依然会积极扶持自己的生态，这不仅不会对第三方SaaS服务商造成冲击，反而在一定程度上利好第三方服务商。

首先，如果微信愿意对接淘宝，最可能的发展路径还是将淘宝的电商引至微信端来，形成微信生态的大卖场(淘宝小程序)+直营店(商家自营小程序商城)结合的模式。基于阿里、腾讯双方发展与竞争的考量，这是最符合腾讯发展战略且是最可能实现的一条路径。在此背景下，微盟作为微信生态SaaS服务的领导者，必将成为腾讯与阿里生态开放中的最大受益者。

更深层次的原因在于，无论是在淘宝APP还是淘宝小程序，本质上还是公域平台模式，商家依旧不掌握客户和数据产权，经过淘宝小程序到微信卖货的商家还是要参与淘宝的导流和抽佣/广告费模式。所以淘宝和微信对接，虽然能够解决淘宝商家直接到微信开店的需要，但是并不能解决商家DTC和私域运营的需求，如果商家要做online DTC，还是要有自己的微信小程序。因此，双方的开放不仅不会对第三方SaaS服务商造成冲击，反而会产生更多的企业服务需求，一定程度上利好第三方服务商，特别是与各个平台有良好合作关系的服务商。

况且，很多出身于微信的第三方SaaS服务商，生态布局已拓展到了腾讯及微信生态之外。以第三方SaaS服务商微盟为例，虽然植根微信生态，微盟SaaS业务已经外拓到了抖音、支付宝、百度等多平台，帮助商家进行全渠道布局，淘宝也好，微信也罢，都是商家全渠道布局之一。

于商家而言，要实现企业从内部到外部的全业务数字化，SaaS是必选项。毕竟企业数字化转型的本质，是将关键业务和传统IT向云端迁移。企业数字化转型的结果，最终都会落实到位于云端的应用层面上;而SaaS将成为数字化转型的主要服务方式和业务应用承载。微盟通过线上线下一体化的解决方案，如智慧零售、智慧餐饮等，对商家DTC的需求进行“软件+流量+运营”全链路的赋能，触达了商家包括商城、导购、企微、CRM等和获客及客户运营相关的各个领域，在SaaS层面建立起了足够厚的产品和服务壁垒。花旗近期发布研究报告，预计微盟上半年收入增长理想，符市场预期，其中SaaS收入或将同比升70%，而商户解决方案也预计可取得50%的同比增长。鉴于中国企业数字化转型方兴未艾，SaaS市场规模快速增长，在全链路营销策略的指引和推动下，以微盟为代表的第三方SaaS服务商还有更大上行空间。

分析人士指出，未来电商融合+多元化的趋势越来越明显，商家通过SaaS系统多生态，一体化的运营需求的价值点越来越突出，SaaS将迎来更好的时代，抢先布局和投入的SaaS企业，更有机会成为市场先驱者。