微盟(02013)国际化布局再迈出关键一步。
7月29日,微盟上线独立站解决方案ShopExpress,该方案旨在提供“SaaS建站+社媒推广+运营”的全链路数字化出海服务,通过建站、营销、运营、物流、支付等全链路服务体系,帮助中国商家快速出海打造全球化品牌。
在DTC模式仍处于红利期的行业背景下,全链路数字化出海解决方案的上线将打开公司成长空间,跨境电商有望成为微盟的全新增长曲线。
全链路数字化服务解析
目前,跨境电商主要由两种模式,其一是通过亚马逊等电商平台,其二是独立站模式。微盟此次上线的ShopExpress,便是基于自身强大的产研实力,通过丰富的装修模板、强大的商品管理配置、站内SEO资料优化、智能数据看板、高效便捷的订单管理和客户管理,以及支付、物流等配置,帮助卖家打造完善的经营系统,实现高转化SaaS建站。
众所周知,由于市场以及文化的差异,“本土化”是国内商家进军海外市场的关键,为使得独立站贴合海外消费者的购物习惯,ShopExpress在细节上做了优化,比如多货币类型结算、多语言展示、个性化域名配置、全球CDN节点网页快速加载,并实现了PC/移动端等多尺寸客户端的适配,从多角度提升消费者的购物体验。
图片来源:公司官网
搭建独立站仅是第一步,如何让商家的独立站出现在消费者的视野中也是微盟需要解决的问题。据悉,ShopExpress目前已对接了包括Google、Facebook、Twitter等在内的海外主流媒体渠道,并在此基础上提供SEM、SEO、红人营销、联盟营销等整合营销推广服务和一站式海外媒体广告服务,涵盖策略制定、创意制定、开户指导到精准投放、跟踪评估、定期培训等全过程。
通过多渠道精准引流叠加海外整合营销服务,ShopExpress可帮助商家精准获客。值得注意的是,在短视频火爆营销行业的当下,微盟将凭借布局多年的短视频全流程服务和专业短视频营销基地的优势,附赠商家短视频增值服务,助力企业触达海外新流量。同时,ShopExpress未来还将与“国际版抖音”TikTok进行对接,让中国商家通过短视频平台进入更广阔的市场。
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除SaaS独立站与社媒推广外,ShopExpress还致力于提供专业化的运营服务。智通财经APP了解到,ShopExpress将为出海商家配备专业的运营服务团队,提供7*12小时的持续贴心服务,覆盖选品、品牌包装、广告、活动策划等策略咨询以及包括定制化店铺模板、全站装修等店铺装修类服务,大幅提升商家出海效率,实现对商家从0到1的出海帮扶。
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据悉,ShopExpress采用邀请入驻形式,目前已经有超100家企业加入内测,上线期间,微盟还配套启动“扬帆领航计划”,为有志于出海的商家提供流量帮扶、SaaS建站以及运营助力等系列扶持,助力中国商家迅速抓住跨境电商发展红利,享受全链路深度服务。
国际化战略成效凸显
事实上,自上市后,微盟便开始谋划海外扩张,而疫情的爆发则加速了这一进程。2020年,由于疫情的影响,全球企业数字化转型需求大爆发,为抓住行业机遇,微盟将国际化推至核心战略层面,提出了“大客化、生态化、国际化”的三大核心战略。
2020年9月,微盟任命前百度副总裁尹世明为COO,操盘国际化业务,欲加速构建全球生态版图, 负责推进微盟集团“大客化、生态化、国际化”核心战略的规划落地等工作。目前,微盟的国际化发展已取得明显成效。据微信第三方服务商微盟的跨境业务负责人介绍,微盟已经在全球十几个国家和地区发展了近40家海外代理商,为有意向通过微信小程序商城开展跨境业务的商家提供一站式解决方案。
尹世明表示,微盟将帮助跨境商家在全网全渠道进行更广泛的营销宣传,为海外品牌在国内打开知名度,再通过小程序商城进行私域流量的转化和运营,为跨境电商打通从流量、到工具再到运营的全链路营销,帮助商家获得私域的增长。
目前,微盟已成为海外品牌进入国内市场的主要渠道之一。由于微信作为目前国内用户规模最大的社交软件,2021年一季度微信及WeChat合并月活跃账户数达到了12.41亿,截止2020年底,累计超过1亿人次在购物中心、百货小程序产生下单购物行为,消费者通过小程序购物的习惯正在养成。
丰富的流量以及逐渐完善的商业基础设施,让一部分跨境电商看到了微信蕴藏的商机,进而积极寻求与微信SaaS服务商开展合作融入微信生态,实现电商业务国际化的多元布局。以微信生态系统为依托,打造“小程序+私域”的模式也成为了微盟吸引海外商家的核心竞争力之一。
而此次ShopExpress的发布,是对跨境电商业务生态的重要补充。至此,微盟在让海外品牌进入中国市场、以及中国商家出海的两个链条上已形成初步布局,整个跨境电商的生态完成闭环。
受益于行业发展红利
从产业趋势来看,完成跨境电商生态闭环布局,通过全链路服务助力商家出海的微盟将从全球跨境电商的发展中受益。
长期以来,中小电商卖家主要通过亚马逊、eBay等第三方平台将自己的产品销往全球,但新冠疫情的爆发以及全球的经济波动对跨境电商造成了较大挑战。
由于人民币的持续升值,压缩了出口商家的利润空间;且以亚马逊为代表的跨境平台的流量广告成本不断增长,商家在行业的竞争下对支付、物流、运营等业务链条有了更高要求。
而独立站的DTC模式则可解决商家的痛点问题。该模式在为商家提供建站、精细化的订单管理、库存管理、数据分析以及ERP软件等服务的同时,亦可集合用户的问题和需求,实现快速迭代,在成本、灵活度以及数字化能力方面都较传统的电商平台有显著优势,SaaS建站也因此获得商家与资本的青睐。
未来几年,跨境电商行业的独立站仍将处于红利期,DTC模式将孕育更多机会。据Grand view research 的数据显示,2020年,全球电子商务软件市场规模为71.51亿美元,其预计从2020年到2027年,该市场的规模有望以16.3%的复合增长率快速成长,至2027年达到205.82亿美元。
持续快速成长的行业土壤,为微盟发力国际市场奠定坚实基础。凭借“SaaS建站+社媒推广+运营”的全链路数字化出海服务,跨境电商有望成为微盟的全新增长曲线。