智通财经APP获悉,摩根大通(JPM.US)联合总裁兼首席运营官Daniel Pinto在高盛2021年美国金融服务会议上表示,随着该行继续加大力度投资其业务增长,摩根大通在新冠疫情前设定的17% ROE目标在未来一到两年将具有挑战性。
不过Pinto认为如果一切顺利,这一目标在中期也许能够实现。
该首席运营官还表示,消费者信用卡余额在今年5月陷入低谷,现在已经度过最低迷的时期,他预计将在2023年回到2019年的水平。
“消费者目前拥有良好的资产负债表,他们的消费状况良好,现在处于一个很好的位置。”他在谈到美国整体经济时表示。
关于新型支付技术领域,Pinto表示:“PayPal(PYPL.US)、Stripe和Adyen等公司已经创造了卓越的客户体验。与此同时,我认为许多传统商业银行仍在原地踏步。”不过他表示,摩根大通在该领域仍有发展机会。
Pinto在会议上表示公司正计划为中小型企业提供更好的服务,他表示:“我们在高端市场做得不错,但我们在进军中小企业方面做得不太好。”
“虽然金融科技公司在服务中小型企业方面做得非常好,但当他们进入高端市场时,就没那么容易了。即便如此,我们还是得和他们竞争,我确信我们能赢。”
今年早些时候,摩根大通首席执行官杰米•戴蒙曾表示,他已准备好与金融科技公司展开较量。“我们必须提供更快捷、更优质的金融服务。” 戴蒙当时强调。