智通财经APP获悉,2022年以来,跨境电商行业接连迎来利好政策:全国新设立27个跨境电商综试区,综试区范围进一步扩容;3月1日起,财政部等八部门联合优化调整后的《跨境电子商务零售进口商品清单》正式实施。
在中国品牌争相出海的当下,跨境电商已经迅速发展为万亿市场规模的热门赛道,成为名副其实的电商新贵。在此背景下,各路玩家加速涌入跨境电商赛道,令本就炙手可热的市场风云再起,未来跨境电商赛道的走向着实让人期待。那么,2022年,跨境电商将迎来哪些新趋势?
跨境电商赛道“八仙过海”
近年来,跨境电商增速迅猛,它打破了全球市场壁垒,为中国本土品牌走向世界提供了全新机遇,已成为我国外贸经济发展的新增长极。过去两年间,在全球疫情的大背景下,跨境电商迎来爆发。根据海关统计,2017年以来,我国跨境电子商务规模5年增长近10倍,2021年进出口额达到1.98万亿元人民币,同比增长15%。
跨境电商赛道不仅增长喜人,近期又迎来政策利好。2月8日,国务院批复同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区,这是该试验区近7年时间里的第6次扩围,至此范围已扩至全国132个城市和地区。跨境电商综试区的落地,将给这些城市和地区带来跨境电商发展新机遇。
“以广州为例,自从2016年获批跨境电商综试区以来,广州跨境电商规模优势连续多年领跑全国”,广州市商务局电子商务处处长宁霞近日在微盟(02013)举办的ShopExpress招商会上表示,面向跨境电商独立站蓝海,政府会继续全方位政策支持,助企业进一步开启合规化经营、高质量出海之路。
在中国世界贸易组织研究会副会长霍建国看来,作为中国外贸发展的新业态新模式,跨境电商发展不仅取得了显著成就,在中国外贸增长中发挥了重要作用,而且未来具有巨大发展潜力。特别是在今年中国外贸增长面临新的矛盾和不确定性的情况下,进一步发挥跨境电商在进出口中的作用对稳定外贸增长十分重要,因此,政府层面才高度重视跨境电商的长远发展。
好赛道向来不缺选手。一直以来对电商“情有独钟”的腾讯近期也传出正测试一款名为“云逛全球”的小程序,形式类似于类似于京东海囤全球和天猫进口国际超市,这被看作是微信小程序在跨境电商领域的新尝试。跨境电商也是字节跳动谋求新增长曲线的重要方向之一,目前在海外市场拥有Tik Tok小店和“TikTok Storefront”构成的内容电商体系。
互联网大厂将视线齐齐聚集海外,一方面是由于国内电商市场日益饱和,头部玩家增长趋缓,新进玩家则很难在巨头林立的格局中崭露头角,而海外市场则是一片蓝海,新老玩家起点基本一致,机会更多,这也意味着,未来跨境电商赛道的竞争无疑将更加激烈。
与此同时,资本也悄悄盯上了跨境电商这一风口。根据网经社电子商务研究中心与网经社跨境电商台共同发布的《2021年中国跨境电商投融资数据报告》,2021年跨境电商融资事件数77起,同比增长133.33%;融资总金额207亿元,同比2020年同期70.9亿元上升191.96%。不仅融资笔数大幅增长,融资金额也屡创新高。今年,跨境电商融资依旧热度不减,仅1月份就有4家平台及服务商获得融资,融资总金额超过11.4亿人民币。
从产业链来看,跨境电商产业链主要玩家包括三类,一类是进口跨境电商如天猫国际、京东国际,腾讯此次内测的“云逛全球”大致可以归为此类;一类是出口跨境电商如专注出海的快时尚电商品牌SHEIN;还有一类则是跨境电商服务商,例如ERP领域的马帮。可以说是“八仙过海,各显神通”。
其中,跨境电商服务商领域也是当前投资热门。《2021年中国跨境电商投融资数据报告》显示,在2021年77起跨境电商融资事件中,有50起来自跨境电商服务商领域,融资金额总计超71.5亿元。
细数这50起融资事件的投资方,其中不仅有红杉、软银、创新工场等知名投资机构,“服务商”投“服务商”的情况也十分常见,例如2021年3月,由微盟集团与华映资本共同设立的华映微盟基金完成对马帮软件的A+轮融资。微盟是国内SaaS行业领先的服务商,希望借此次投资进一步拓展其在跨境电商 SaaS 领域的业务,加速推进“国际化”战略布局。除了微盟,To B企服领域的光云科技、聚水潭、拉卡拉、店小秘等服务商亦在2021年跨境电商服务商融资事件的服务商之列,跨境电商领域聚集起了一大批企业服务商。通过投资跨境服务商,To B领域的服务商拓展的业务版图,也进一步推高了自身业务的天花板。
独立站需求爆发 “中国的Shopify”未来可期
跨境电商语境下,不能忽视的一个趋势是,2021年全球跨境电商行业受后疫情影响,外贸线上化加速发展,激活了跨境电商“去中心化”的私域DTC之路,由此也催生了大量的独立站建站需求。据相关机构预测,2025年以独立站为主体的全球去中心化的电商市场规模将达到5579亿美元。
所谓独立站,是指基于SaaS技术平台建立的拥有独立域名,内容、数据、权益私有,具备独立经营主权和经营主体责任,由社会化云计算能力支撑,并可以自主、自由对接第三方软件工具、宣传推广媒体与渠道的新型官网。Anker、SHEIN等跨境电商行业的顶头大卖家无一不是独立站大佬,独立站年销售额在几千万到上百亿不等。除此之外,通过独立站快速崛起的品牌更是不在少数。在北美,Shopify依靠独立站业务,为电商卖家提供搭建网店的技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务,突破了亚马逊在电商市场的“垄断”,成长为市值千亿美元的巨头。
放眼中国,虽然在SaaS领域已经走出了微盟等去中心化的企业服务商,但就跨境电商服务赛道而言,体量与市场规模还远不及Shopify。独立站的成功标杆Shopify珠玉在前,我们不禁感慨:中国品牌出海能否有自己的独立站服务商?
2021年,一场席卷中国跨境电商的“封号潮”突然来袭。从4月开始,多家中国跨境电商卖家店铺被关停。掀起这场风暴的亚马逊表示,封号的主要原因是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。“封号潮”之下,数以万计的跨境电商卖家受到冲击,中国跨境电商产业由此蒙受巨大损失,不少头部商家也因此遭受重创。近期,Newegg、泽宝、有棵树、帕拓逊等跨境电商企业的A股控股公司相继预披露2021年度业绩情况。据不完全统计,已发布业绩预告的A股跨境电商概念股出现不同程度的业绩预亏、盈利下滑,不少企业都提到了2021年“亚马逊封号”事件对旗下跨境电商业务的不利影响。
亚马逊封号事件加剧了亚马逊站内流量的竞争,品牌跨境电商营收利润愈发受到挤压,布局独立站成为大势所趋。在微盟ShopExpress国际事业部业务中心总经理吴云看来,平台电商虽然体量大,但经营成本愈发高昂,难以构建牢固的护城河,而一旦独立站真正运作起来,就能真正建立品牌的护城河,利润的护城河,帮助品牌实现长效经营。吴云认为,DTC跨境电商需要构建四大核心能力,第一要讲好品牌故事,第二要做好用户触达,第三要打造经营闭环,第四要构建私域运营。
正是基于这样的市场洞察,2021年7月,微盟发布了首个面向出海品牌的独立站产品:ShopExpress。对标Shopify,ShopExpress提供SaaS独立站系统,打造贴合海外消费者购物习惯的独立站,同时对接了海外主流社交媒体、搜索引擎等渠道,可提供海外媒体精准引流以及品牌营销策略、广告投放策略、店铺运营等一站式服务。根据微盟披露的数据,截至2021年底,ShopExpress已经累计上线产品功能350+,推出女装、首饰、小家电、运动、美妆、数码等数十个行业装修模板,成功服务跨境业务的商家超过1000+,可见独立站发展势头之强劲。
不仅如此,ShopExpress充分集成微盟沉淀多年的技术框架和中台能力,围绕跨境电商串联起产业上下游众多的服务商,如跨境物流、跨境支付、店铺管理、海外营销等,打造了一条完整跨境独立站服务链,与连连国际、通途ERP、店小秘、递四方、AfterShip等50多个海内外跨境电商产业伙伴达成合作。
以跨境电商知名ERP服务商——马帮软件为例,有了此前投资方与被投方的渊源,微盟与马帮在2021年9月正式达成合作,在店铺运营管理、数据互联、数据安全等方面展开深度合作,共同助力跨境商家实现品牌商城的高效运作,加速中国品牌数字化出海进程。投资人也乐见这样的合作。华映资本合伙人熊向东表示,马帮ERP一站式的产品功能和丰富的行业经验沉淀,与ShopExpress集引流、建站、运营为一体的全链路数字化出海解决方案完美契合。
前段时间,Shopify与京东集团战略合作,试图将更多有竞争力的电商商家纳入Shopify生态,可见跨境电商的战火已经引至国内出海品牌。业内分析,Shopify联手京东的动作显示,全球最活跃的电商卖家群体——中国卖家,依然是十分重要的一环。在这一点上,一些来自中国本土的独立站服务商正在崭露头角,比如微盟旗下ShopExpress。虽然它们的规模不如Shopify,但在了解中国卖家的需求和问题这一方面,其有着更好的“亲缘”优势。
跨境电商百舸争流,在帮助中国品牌成为世界品牌的跨境出海之路上,显然微盟是做好了充分准备并且信心十足。