智通财经APP讯,阿里健康(00241)发布截至2022年3月31日止年度全年业绩,收入约人民币205.78亿元(单位下同),同比增长32.6%。毛利41.08亿元,同比增长13.6%;经调整后亏损净额为约3.94亿元,去年同期经调整后利润净额为约6.31亿元。
公告称,收入增加乃主要由于报告期内医药自营业务及医疗健康及数字化服务业务快速增长所致。
其中,医药自营业务的整体收入达到179.11亿元,同比增长35.5%。收入的快速增长主要归因于集团不断丰富自营B2C零售商品类目和SKUs;通过迭代客服产品和强化供应链能力,大幅提升用药咨询转化率和配送时效,优化客户购物体验;加速处方药业务布局,丰富处方药SKUs,加强与药企的合作,优化线上处方药购药流程,扩大处方药销售规模;及继续加强与知名药企合作,通过数字化营销能力帮助药企触达用户,提升销售。
凭借在处方药领域的精细化运营,处方药业务收入增长105.2%,慢病用户人数已达到650万,同比增长 119%,人均用药时长和用户復购率持续提升。截至2022年3月31日线上自营店的年度活跃消费者(于过往12个月内在集团线上自营店实际购买过一次或者以上商品的消费者)超过1.1亿。
医疗健康及数字化服务方面,该集团进一步深耕互联网+医疗健康服务领域,持续升级医疗健康服务体验,为用户提供包括中医、体检、核酸检测、问诊、挂号、疫苗、口腔、心理、视光、护理等在内的线上线下一体的医疗健康服务体系。公司不断整合资源和力量,联动阿里生态的流量获取能力,持续为来自淘宝、天猫、支付宝、医鹿APP、高德、钉钉、夸克搜索等终端使用者提供多层次、多样化、专业便捷的医疗健康服务。
截至报告期末,支付宝医疗健康频道年度活跃用户数已达到6.9亿,较上财年增加1.7亿。与集团签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近16万人,较截至2021年9月30日止上半财年末增加2万余人(包含小鹿中医医生数量)。该集团日均在线问诊服务量已达到30万次,较半年前增加5万次。截至报告期末,集团已经与数千家疫苗接种机构展开合作,为用户提供了数百万人次的疫苗预约服务。报告期内,医疗健康及数字化服务业务收入达约6.7亿元,同比增长98.9%。
报告期内经调整后亏损净额主要是由于:集团因提升线上B2C药品销售市占率、加速处方药业务布局并增加相应市场投放带来的医药自营业务利润率降低;报告期内在药品仓储物流等药品供应链能力以及医药自营业务精细化运营、用户复诊开方体验、处方药物合规安全等方面的技术研发持续投入;集团在天猫医药平台和阿里健康大药房品牌心智建设加大投入;及集团于创新业务增加资源配置。
截至2022年3月31日止年度,毛利率为20.0%,较上财政年度23.3%有所下降,主要由于以下各项因素的综合影响:较高毛利的医药电商平台业务收入占比下降;报告期内集团提升线上B2C药品销售市占率影响医药自营业务毛利率降低;及报告期内集团加速处方药业务布局,较低毛利率的处方药业务显著增长,收入占比提升。