中国联通(00762)10月5G套餐用户累计到达约2.05亿户 智慧客服客户问题解决率达98.4%

中国联通(00762)公布,2022年10月份,“大联接”用户累计到达约8.5亿户...

智通财经APP讯,中国联通(00762)公布,2022年10月份,“大联接”用户累计到达约8.5亿户,5G 套餐用户累计到达约2.05亿户,物联网终端连接累计到达约3.73亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为3125个。当月智慧客服客户问题解决率达98.4%,当月智慧客服智能服务占比82.0%。授权专利本年累计达1444 件。


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