微盟(02013)推“视频号营销助手” 掘金私域直播风口

智通财经APP获悉，疫情影响下虽然给很多赛道带来了压力，但却为直播电商发展开辟了快车道。人口红利消失让商家直播从“流量”转为“留量”，去中心化的视频号私域直播成为营销热点。然而，直播带货看似平常，但要想在视频号平台解锁“私域密码”，也并非易事。那么，品牌商家如何在视频号直播中更有效地连接用户?

为了进一步帮助商家布局私域直播，微盟集团(02013)于日前上线了微信“视频号营销助手”解决方案。分析人士表示，以微盟集团为代表的视频号直播官方运营服务商，正成为链接商家与视频号之间的强纽带。微盟帮助商家升级私域直播能力的同时，也将持续受益于视频号商业化的快速扩张。

告别“激流勇进” 直播进入精细化之争

疫情以来，直播电商已经成为了品牌不可或缺的营销渠道。艾媒咨询的监测数据显示，今年双十一直播整体交易额大约是在2300亿元左右，占到去年同等时期全网交易额一万亿的23%，直播电商显然成为商家营销的常态化布局。然而，随着人口红利消失，以及在中心化电商平台流量的挟持下，流量短缺且昂贵，商家如何低成本获客成为迫切需求。另一方面，当越来越多的商家转做直播营销，但用户的停留时间是有限的。为了吸引更多用户“驻足”商家直播间，构建私域成了重要途径。

微盟智慧营销事业群私域增长中心总经理杨珏慧认为，区别于公域直播的强带货属性，私域直播的价值在于能与用户直接建立沟通，从引流新用户、盘活老用户、提升用户转化等覆盖全生命周期，塑造品牌形象的同时，增强用户粘性，提升用户价值。因此，私域直播可能会成为越来越多品牌营销标配。

在此背景下，各大互联网平台不再激流勇进，转而进入下半场的直播精细化的打磨之战。如淘宝直播不断提升“私域”战略地位;抖音通过企业号引入“私域”概念;快手通过布局发现页和关注页的公私域流量循环形成双轮驱动;视频号连推信息流广告与“小店”与直播深度绑定。显然，各平台不断推出工具、服务的背后，正是商家越来越重视起私域直播。然而，面对越来越多的公域流量平台和各种营销玩法，品牌如何将直播间流量“为己所用”，构建私域提升竞争壁垒?

众所周知，微信生态拥有着难以比肩的私域优势，这也让视频号成为了一匹“黑马”。微信官方数据显示，过去一年中，视频号直播带货销售金额增长15倍，其中私域占比50%，基于微信生态天然的私域优势，直播复购率甚至超过了60%。另外根据 QuestMobile 的数据，今年 6 月份视频号的活跃用户规模达到 8.13 亿，已经超过了抖音和快手。

今年上半年，视频号推出原生信息流广告，依托视频号打通微信生态多出点的能力，企业可利用“公众号+小程序+视频号+直播”的商业转化路径，使更多优质内容和产品更有效地触达品牌私域用户，让商家有了更多变现可能。在上半年的“618视频号直播好物节”，以及前不久“双11”，越来越多的品牌在视频号直播生态中获得了强势增长，如鸭鸭羽绒服、京润珍珠等品牌从社群营销中，获得新老用户的购买，创造了新的业绩记录。

业内人士对视频号业绩预测表示乐观。有业内人士对视频号今年整体GMV的估算是1000亿规模，火星文化创始人李浩更是将视频号2023年GMV预测到了4000亿的量级。

腾讯日前发布的2022年Q3业绩也印证了视频号未来的商业潜力，在广告市场整体疲软的状态下，得益于在视频号方面的深入布局，腾讯社交及其他广告收入下降1%至人民币189亿元，亏损进一步收窄。这反映出了品牌更重视数字营销及视频号私域直播。

除了得益于信息流广告变现，视频号成为商家私域直播首选的背后，更少不了小程序的“功劳”。腾讯2022年Q3业绩中的一组数据值得关注，除去视频号收入，小程序广告收入亦增长迅速。目前小程序日活跃账户数突破6亿，同比增长超30%，其日均使用次数实现更快增长，同比增长超50%。

腾讯高管也表示，视频号和小程序有很强的互补性，能帮助企业商家搭建私域，以此带来更多的流量;越来越多的高端品牌选择视频号信息流广告，在线广告收入有望达到每季度10亿元。

微盟推“视频号营销助手” 助力商家提升交易量

从刚结束的双11来看，各大平台并没有像往年一样公布GMV，这意味着更多商家将关注点从“流量”转为“留量”，即从简单粗暴的引流方式，转为更精细化的“留量”运营。尤其在不确定的大环境下，商家若要实现长效经营，势必要回归“留存为王”的阶段。于是，视频号直播顺理成章地成为商家首选。

作为陪伴视频号共同成长的服务商，杨珏慧感受最深的是，目前越来越多的品牌正在以“视频号直播”为中心，重新串联私域的转化路径。由于用户已习惯将微信作为社交工具，加上视频号商业化的进一步提速，其电商价值将进一步释放。无论是与传统电商平台，或者是短视频平台相比，视频号直播在店播与自播方面更具有流量优势，具备“公域转私域”的核心价值，无疑将成为直播“新基建”。

然而，当越来越多的商家加入“视频号直播”大军，也遇到新的难题。首先对于商户如何搭建直播间，活动方案和直播脚本等内容，其次对于商户直播间的公域流量引入问题，再者通过直播后如何分析数据，并不断调整选品和直播节奏又是一大难题，而这些做直播的基础设施成本高昂。这就更需要专业的第三方服务商来帮助商家来运营视频号直播。

对于品牌日益增长的私域直播需求，微盟在视频号营销能力方面不断迭代升级，于日前正式上线微信“视频号营销助手”解决方案，针对商家在引流、转化、复购等视频号直播前中后期的运营痛点，提供包括“流量承接、私域运营、转化复购、营销裂变”在内的一站式解决方案，助力商家联通公私域，深度布局视频号渠道。具体而言，微盟视频号营销助手将为商家提供四大优势能力：公域流量高效承接、私域精细化运营、打通转化和复购链路、增效营销裂变。

越来越多的品牌，尤其是在微盟助力下布局视频号较早的品牌，将资源往视频号倾斜，深入发掘视频号直播带来的业绩增量。如小罐茶以旗下高端茶品牌年迹·年份茶携手微盟积极发掘私域流量运营价值。在微盟助力下，该商家以小程序商城为线上线下联动枢纽，通过朋友圈、视频号广告等多渠道联动，探索全域经营新模式;并依托私域精细化运营与会员营销，在挖掘用户全生命周期价值的同时提升消费者体验。

同样，作为国内美妆企业数字化转型“样板”之一，林清轩通过与微盟深化合作，以品牌自播形式开启视频号直播带货的新生意通路试水，通过打通微信全域多触点引流，结合品牌私域流量作为支点，实现了私域拉新蓄水和GMV持续增量，直播4个月GMV增长570%。

在杨珏慧看来，视频号商业化全面提速于服务商而言更是一个助推力。相比于GMV，对商家而言同样重要的是能让生意可持续经营，这一点第三方服务商能够为商家做到全面赋能。

乘视频号东风，微盟获多家机构看好盈利能力

视频号具备的社交属性以及公私域结合能力，让越来越多的品牌趋之若鹜的同时，也成为服务商们的必争之地。事实上，从最初的视频号火速上线直播功能到接入信息流广告，视频号每次加大商业化步伐的背后，都离不开第三方服务商微盟的身影。一直以来，微盟在微信生态内扮演着重要角色，从小程序、企业微信到视频号等，与微信生态保持着“同频共振”，更是微信生态繁荣的实践者。

多家机构纷纷看好微盟在视频号商业化中扮演的角色。中金公司在针对微盟研报中也指出，“视频号、快手和小红书等新兴渠道的开拓有望带来进一步的增量。”大和发布研报称，作为腾讯的顶级广告服务提供商，预计微盟集团的广告总收入增速将从2023年开始重新加速，其中微信视频号广告将在2023年为微盟带来8-13%的广告总收入增量。

广发证券则表示，随着外部环境好转及公司降本控费，22H2基本面开始向好，同时微信商业生态持续完善，视频号广告商业化将对广告和SaaS业务产生正向影响，微盟作为头部服务商将受益。 而摩根大通则用真金白银投票，先后两度增持微盟集团，持好仓比例由6.88%上升至7.26%，彰显了对公司未来发展信心。

分析人士认为，作为国内SaaS龙头企业，微盟被多家券商机构认可源于其拥有强大的技术底座。据悉，今年10月，微盟WOS新商业操作系统正式发布，该系统的核心是构造了一个数字应用集成的SaaS平台，为商家提供全链路、全场景、一体化的SaaS产品和创新应用，并提供了一个数字能力共享的PaaS平台，可供微盟自身、海量商家和万千ISV平等共建和使用;进而打造了一个数字生态创新的共享平台，可同时满足商家标准化和个性化需求。这也意味着商家能更好地完善视频号营销链路，实现流量精细化运营，最终提升交易额。

在数字化工具方面，微盟加强旗下智慧零售、企微助手等SaaS产品与视频号深入衔接，赋能企业私域精细运营。值得一提的是，微盟“视频号营销助手”解决方案里微商城和视频号小店实现打通，帮助商家将视频号小店的订单、售后同步到微盟后台统一操作，也可将微盟商城中的商品一键同步至视频号小店。

杨珏慧表示，此次推出“视频号营销助手”不仅是为了帮助商家在视频号高效地直播卖货，更重要的是微盟立足于自身在生态化战略上的成功经验，帮助商家去实现公私域连通、用户沉淀和长效经营，从而为品牌创造长期的、可持续的商业增长价值。

在短视频内容深耕方面，微盟基于过往一年多对视频号品牌商业化的探索，沉淀出独有的“视频号mCTR运营增长”方法论，即Monetization商业链路变现(如利用微盟提供的SaaS工具)、Content创意内容种草、Traffic公私联营聚流和Repurchase私域复购激活。在短视频创作及拍摄方面，微盟先后在上海、长沙分别设立了短视频直播基地，且年输出短视频数量可达10万+。

回顾微盟作为深耕微信营销生态的九年进阶路——从起初的助力品牌搭建公众号商城;到成为腾讯广告头部服务商，以社交广告赋能品牌营销;直至推出“视频号营销助手”方案，微盟不断加强营和SaaS产品间的协同能力，辅助商家吃透视频号直播红利。业内认为，正是围绕视频号全方位布局，微盟集团2022年Q3业绩带来稳步复苏。根据数据显示，2022年Q3微盟集团经营质量稳步提升，各项业务快速恢复，其中广告收入人民币28.7亿元，环比增长30%。为了增强市场信心，自10月份以来，微盟也持续维持高回购力度，总共实施9次回购，累计增持 1686万股，涉资约4298.63万港元。