都市丽人(02298)的加盟商们“信心满满”:顺势而为、逆势向上

在内衣市场发展方向尚未明朗之时,都市丽人坚持改革优化,以专业内衣带动行业加速发展,同时也给全国各地的省总以及加盟商带来更多信心。

在风险与机遇并存的中国内衣市场,品牌们如何迎接后疫情时代的内衣“蓝海”?

智通财经APP获悉,2022年,都市丽人(02298)携手中国纺织品商业协会内衣委员会、前瞻产业研究院、京东服饰首发《中国女性内衣白皮书》,白皮书显示我国2021年女性内衣市场规模为1769亿元,预计到2030年将达到4953亿元。然而近两年疫情也同样“搅动”着我国内衣市场。

内衣竞争愈发激烈,各种概念“百花齐放”,而全国销量领先的专业内衣都市丽人,得益于多年来打造的一系列专业内衣产品,奠定了品牌的领先地位。这一国民内衣品牌现状如何?都市丽人多位客户坦诚表达了他们的看法。省总们与加盟商所传递的信息透露出,都市丽人2022年的经销商体系可用八个字概括:顺势而为,逆势向上。

逆境中修炼内功

2022年,都市丽人发布了国内首份《中国女性内衣行业白皮书》,并以此正式开启了专业内衣时代,引领内衣行业的发展。“都市丽人能够在整个内衣行业发布行业白皮书,我觉得这在中国内衣史上具有十分重大意义的。”负责都市丽人河北地区省总杨先生说道。

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有了《白皮书》以及百人群像代言为品牌造势,一定程度上对消费者有着潜移默化的作用。但都市丽人具体是如何将“专业内衣”下沉至全国各地门店,让一线销售也能获利呢?

对此,杨先生透露:“今年公司总部给了不少的支持,对品牌和销售都有很大提升。”

自重庆白皮书发布会以后,都市丽人协助全国各地门店,展开活动爆破,持续扩大专业内衣品牌影响力的同时,为线下门店增加客流量以及提升销售业绩。杨先生也积极推进河北区域相关活动落地。然而,下半年全国疫情的形势愈发严峻,线下活动面临较大困难。

“前期花费了大量时间,把所有的计划、方案以及与客户的沟通都敲定了,但是疫情的到来,让我们准备的都戛然而止”杨先生认为,这是他在2022年遇到最大的困难。

据杨先生观察,今年大多数内衣品牌的都普遍受到疫情影响,线下门店营业时间缩减。

也正是在如此艰难的时期,都市丽人仍旧坚持推进品牌升级优化,帮助门店克服重重困难。在业内同行都受到了同样打击的情况下,都市丽人依旧能够沉下心来,在逆境中修炼内功。

杨先生认为,“我觉得这刚好给了我们一个时间,去磨练团队的专业能力及协同能力。”

全方位支持门店销售

目前在江苏省淮安市拥有7家都市丽人门店的加盟商胡先生表示,在竞争较为激烈的内衣行业,都市丽人在品牌知名度、客户维护、产品等方面的优势仍十分明显。

2022年都市丽人在品牌升级方面动作频繁,不仅限于对宣传物料、门头等表面的更新,更为重要的是全方位地帮助门店提升销售。都市丽人加大支持力度,帮助门店策划开展了多场活动,有效提升用户粘性以及会员复购率。

在订货方面,都市丽人给到加盟商尽可能大的支持,大幅提升加盟商提货的速度,提高加盟商提货的效率,最大程度抓住生意机会。

在供应链方面,都市丽人今年大胆改革,以畅销品滚动快反交付,代替原有的一次性期货订单为主,采取少量订货试销加畅销品滚动翻单的模式,更好解决门店货品供应问题及有效的库存管理。对于产品质量也有着大幅提升,大大降低了次品率。

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会员方面,都市丽人今年对会员系统进行升级,推出“丽金当钱花”的会员活动,给到消费者更实在的福利,促进会员新增及复购。此外,都市丽人为门店提供资金支持、短信邀约、广告宣传、免费赠品等配套优惠措施,帮助门店举行“会员沙龙”活动,提升客流量的同时促进消费者进店选购商品,有利于门店提升销售。

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据胡先生表示,根据两家位于商业街的门店已举行“会员沙龙”的情况来看,为门店销售提升了150%-190%左右,效果较为显著。

“对于已经十几年的店铺来说,此前积累的会员会出现流失现象,但通过邀请优质的会员参与活动,配合赠品以及店铺折扣,能够成功激活老会员”胡先生表示,全新升级的会员系统,“丽金”制度有助于会员的再次复购。

胡先生表示,这么多年来,身边不少做内衣行业的朋友,有坚持下来的也有离开的,在这几年经济下行的背景下,都市丽人为我们提供了很多支持,我也感受到了这份坚持,所以未来将继续与都市丽人共同走下去。

“打头阵”探索直播模式

近年来,直播电商的火热,让其发展成为一种独具潜力的零售方式。都市丽人也看准这一形势,积极布局品牌直播的同时,鼓励门店利用直播形式开拓客源。 对于直播,负责甘青宁地区门店的渠道运营、商品运营等工作的都市丽人省总骆先生,主动牵头,在办公室组织线上抖音直播,希望让更多客户看到效果后能够放心参与进来:“必须要做出点成绩,才能让更多客户有信心坚持下去。”

根据骆先生透露,目前他已经组成一支初步团队,包含有短视频拍摄、剪辑、主播等,选品也是亲自和主管共同进行,在公司的支持以及个人的投入下,一切准备就绪,只等疫情解封后就直接上播。

与都市丽人共同奋斗11年,骆先生认为,都市丽人是做到了“喝水不忘挖井人”,即使在最艰难的时刻,都与客户一起共度难关。他有着充分的信心,相信都市丽人在不断实践中能够走得更远。

坚持“1+N+特”战略

一件内衣合适与否,需要亲身体验后才知道,所以贴身衣物仍旧依赖实体门店的提供的体验服务。为了增加品牌竞争力,都市丽人采用独创“1+N+特”的店群模式,全渠道服务消费群体。

“1+N+特”即在城市繁华商圈中打造战略店,并在核心商圈、二级商圈打造常规店,最终由“前店后仓”以及特卖店的形式增加区域协同,形成店群效应,全方位布局渠道,提升市场份额,增加品牌竞争力。

通过合理规划、店铺组合的形式,都市丽人已在部分重点地区实施布局“1+N+特”,并在后续将成功经验复制到全国地区。

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负责都市丽人湖南地区业务的省总夏女士表示,今年参加了重庆发布会以及参观样板店后,对未来都市丽人的门店打法十分有信心。认为“1+N+特”是十分可行的战略布局,也希望后续结合产品进行调整后,能够在湖南快速铺开。

在内衣市场发展方向尚未明朗之时,都市丽人坚持改革优化,以专业内衣带动行业加速发展,同时也给全国各地的省总以及加盟商带来更多信心。唯有在逆境中向上突破,在顺境中加速前进的品牌,才能得以常青。

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