智通财经APP获悉,5月10日,香港署理文化体育及旅游局局长刘震表示,4月29日至5月3日“五一假期”期间,共有453个内地旅行团到港,涉及约1.4万名旅客。旅游业监管局至今没有收到威迫购物的投诉,亦未发现“零团费”内地团,总体而言秩序大致良好,各游客区及口岸的交通、秩序和运作维持畅顺。
随着经济活动复常,各行业人力需求转趋殷切。香港劳工处已加强就业服务,协助雇主招聘人手。在保障香港劳工优先就业的前提下,香港政府容许适度和有规范地增加输入劳工,纾缓个别行业/工种的人手短缺问题。香港政府一直与香港旅监局、香港旅发局和旅游业界,包括旅议会、香港酒店业协会、香港酒店业主联会等保持紧密联系,了解现时旅游业内不同工种的人力资源情况和探讨可行的应对措施,以应付人力资源的短、中、长期需要。
长远而言,必须培育人才。香港理工大学、香港中文大学、职业训练局、明爱专上学院,以及部分其他自资专上院校均提供不同程度的相关课程。同时,雇员再培训局在2023至2024年度提供超过1000个酒店及旅游相关课程的培训名额。
香港政府在2022至2023年度拨款一亿元资助旅游从业人员的培训发展,让香港旅监局在2022年十月推出为期三年的“旅游从业人员培训资助计划”,并研究推出其他计划,以加强和提升旅游业的专业水平及服务质素。
除了中、长期培育人才,香港政府也重视短期人才资源的问题,自2023年2月6日全面通关后,入境旅客数目正逐步上升,为不同行业包括旅游业带来人才资源需求的压力。香港政府会密切留意行业人手情况,包括各项旅游业配套设施及服务的人手的恢复情况,继续以多管齐下方式协助旅游业有序复苏,并会留意各项措施的成效,与业界保持沟通,预期随着旅游业有序复苏,更多的从业员会逐步重返工作岗位。