智通财经APP了解到,在欧美地区,一些乐观的零售商正准备在黑色星期五(11月的第四个星期五)创造又一个全球购物狂潮纪录,今年的黑色星期五是11月24日。然而在这一日期之前,无论是线上还是线下,欧美零售端的价格战已经硝烟四起。
“黑色星期五”通常也标志着圣诞购物季的“非正式开端日”,在美国感恩节(11月23日)之后的几小时内,人们往往会在大型零售店外排长队,或者在线上焦急等待,抢购开门后或者线上过12点后开启大减价模式的商品,由此开启的“圣诞购物季”持续至年底前后。在互联网,欧美地区的“黑色星期五”经常被网民们用来与中国电商们开启的“双十一”购物节进行类比。
关于今年“黑五”,更重要的信息在于,随着学生贷款面临强制偿还,以及高利率压力、住房和生活必需品带来的高成本挤压家庭预算,零售行业的分析师们普遍预期零售商将不得不依靠比往年幅度大得多的促销活动和提前开启优惠措施来提振今年购物季的销售前景。
美国、欧洲和其他地区的多数零售商将试图从这一购物狂潮中获利。以下是在一些零售行业分析师看来,对于2023年黑色星期五销售前景的展望,以及与圣诞购物季有关一些重要消息。
为什么被称为“黑色星期五”?
从20世纪60年代和70年代初期开始,费城的警察和公交车司机就用“黑色星期五”这个词来指代感恩节周末前大量涌入该市的人群造成的混乱。周五,全美的游客们往往会带着他们的圣诞清单在费城的商店里寻找礼物。然而,随后出现了大量入店行窃和违章停车。
百货公司们此后不久将这个词重新命名为“大星期五”(Big Friday),以赋予它更积极的意义。但这个名字并没有被保留下来,自20世纪80年代以来,零售商们开始用“黑色星期五”(Black Friday)描述为消费者开始假日购物时,他们的零售账簿据称开始实现巨额“盈利”的第一天,因为顾客们自这一天起大批量涌入购物商场,“圣诞购物季”也由此正式开启,来自密歇根大学罗斯商学院(Ross School of Business)的市场营销教授马库斯·柯林斯(Marcus Collins)表示。
柯林斯表示:“这些就是我们所知道的关于黑色星期五的由来,因为它更多地是一个仪式,试图让更多的消费者能够参与其中。”
零售商们今年的计划大致是什么?
包括百思买(Best Buy)、梅西百货(Macy's)、H&M在内的零售巨头们,以及Shein和Temu等纯电子商务类的零售巨头们,已经在宣传黑色星期五的早期“优惠”措施,在网上和实体店出售一些限量商品时,折扣最高可达7折。
在一些业内人士看来,这样的提前促销活动可以帮助他们衡量购物者的需求,避免产品短缺,因为这些有可能是今年面临的一个大问题。巴拿马运河是极其重要的航运大动脉,然而由于严重干旱,巴拿马运河的水位下降,减少了通过该运河运送货物的船只数量。
此外,有数据显示,美国许多零售商有意降低了圣诞购物季期间的招聘计划。劳动力短缺是欧洲的零售商们面临的一个关键挑战,这意味着购物者可能会找到更少的员工来帮助他们筛选商品。
今年的“黑色星期五”还会有大批顾客涌入吗?
感恩节周末,包括黑色星期五和网络星期一(感恩节后的星期一),通常是美国最繁忙的购物时期。根据美国零售联合会(NRF)的统计数据,去年同期,美国有创纪录的1.967亿购物者在黑色星期五到网络星期一期间进行购物,平均花费325.44美元购买与节日相关的商品。
但Telsey咨询集团的首席执行官达纳·特尔西(Dana Telsey)表示,今年黑色星期五本身的重要性将有所下降。她本周强调:“由于圣诞节正好是周一,拖延因素可能就更大了,因为购物者可以等到圣诞节前的周六或周日来大批量购买礼物。
根据零售数据分析公司Sensormatic Solutions的数据,在黑色星期五开启的整个圣诞购物季期间,预计今年的店内客流量将略有下降,比去年下降大约3.5%。
AccuWeather统计数据显示,去年“黑色星期五”上午,潮湿的天气在美国部分地区阻碍了店内客流量,今年预计基本上不会出现这种情况。
尽管今年大多数美国商店将在感恩节当天再次关门,在周五早上5点或6点开门营业,但一些零售商在线上零售商店已经发布了从感恩节凌晨12点01分开始的折扣广告。
其中包括柯尔百货(Kohl's),该公司在感恩节和黑色星期五促销其所谓的“超级优惠”,包括Beats Studio Buds无线降噪耳机,售价从149.99美元降至89.99美元。
今年,欧美地区大大小小的零售商都在大力宣传网上订购和路边提货服务,以方便那些不想去实体店的购物者。根据Adobe Analytics的数据,在过去十年中,美国人在黑色星期五的网上购物规模增加了两倍多,去年当天达到惊人的91.2亿美元。
高利率“极限施压”购物群体
在全球通胀压力持续以及高利率压力下,欧洲和美国经济拮据的庞大消费群体正在将食物和家庭必需消费品放在了最优先的位置。对于零售领域的重要力量——销售非必需品的零售商们来说,从11月底的“黑色星期五”(Black Friday)开始、一直持续到12月底的圣诞假日购物季预计将比往年艰难得多。
在欧洲,英国央行在 11 月会议上连续两次将基准利率维持在15年来的最高点5.25%,政策制定者们评估了英国近期经济放缓的最新迹象,同时坚持继续应对持续的高通胀。欧洲央行自 2022 年 7 月以来连续十次加息,将主要再融资操作利率提高至 22 年高点4.5%,将存款便利利率提高至4% 的创纪录水平。欧洲央行表示决心确保通胀在中期内恢复到2%的目标,并表示将在足够长的时间内将利率保持在如此高的水平,直到实现这一目标。
在美国,美联储11月连续两次将联邦基金利率目标区间维持在22年高点5.25%-5.5%,反映出政策制定者肩负的双重使命——即关注通胀率重新回到2%这一锚定目标,同时避免货币过度紧缩。鲍威尔在新闻发布会上表示,FOMC尚未讨论任何降息问题,而主要焦点仍然是美联储是否需要实施额外的加息举措。
今年会有大量消费者发现黑色星期五的优惠吗?
Reuters analysis数据显示,美国达乐(Dollar General)、沃尔玛(Walmart)和梅西百货等等几家大型零售商可能连续两年积累的库存过多。因此,他们可能需要提供更大幅度的折扣,以吸引购物者到他们的商店和购物网站。
甚至在黑色星期五到来之前,研究公司Jane Hali & Associates就表示,柯尔百货(Kohl's)和梅西百货的折扣幅度高达60%,这两家零售商,以及美国高端连锁百货店诺德斯特龙(Nordstrom)的客流量都明显低于去年。
Adobe统计数据显示,该机构预计玩具、体育用品和家具的线上折扣将分别高达35%、24%和19%。
购物者们今年“黑五”消费前景如何?
根据NRF的最新预测数据,美国11月和12月的节假日期间线上和实体商店的销售额预计将增长3%至4%,为五年来的最低增速。
Adobe Analytics统计数据显示,“黑色星期五”期间的线上支出规模预计将增长5.7%,达到96亿美元左右。
根据金融科技公司Finder的一份报告显示,估计将有大约1.32亿美国人计划在2023年的“黑色星期五”和“网络星期一”等圣诞购物季开端的促销活动中进行购物,而去年则大约有1.4亿购物者。
根据Adobe的预测数据,在英国,黑色星期五期间的线上消费数额预计将增长4.5%,达到10.5亿英镑(大约13亿美元),预计“网络星期一”的同类型总销售额将达到38亿英镑。
今年,零售商如何提振圣诞购物季销售额?答案可能是:史无前例的折扣
随着学生贷款面临强制偿还,以及住房和生活必需品的成本挤压家庭预算,零售行业的分析师们普遍认为零售商将不得不依靠比往年幅度大得多的“史上最猛烈促销活动”和提前开启优惠措施来提振今年购物季的销售前景。
德勤(Deloitte)的统计数据显示,消费者们普遍希望在今年的5.8周时间内充分利用促销活动,完成购物计划,而相关疫情前的窗口期则为7.4周。
今年黑色星期五的热门单品会是什么?
随着最近iPhone 15系列产品正式发布,iPhone产品可能将再次在欧美“黑五”期间销量爆表。去年,由于苹果公司(Apple)在中国的生产计划陷入困境,一些计划买iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max消费者空手而归。
万事达卡(Mastercard)的一份统计报告预计,消费电子产品预计将成为今年购物季的首选类别,预计将增长6%。
百思买早在10月下旬已经开始“黑色星期五”的促销系列活动,比如售价499.99美元的Play Station 5,捆绑了《使命召唤:现代战争3》或漫威的《蜘蛛侠2》。
皮肤和头发护理产品仍然很受欢迎,Ulta Beauty对CoverGirl和兰蔻的睫毛膏、Bobbi Brown遮瑕膏以及一些自有品牌的精选产品提供高达40%的折扣。
零售商们如何看待今年的黑色星期五?
梅西百货首席执行官杰夫·根内特(Jeff Gennette)当地时间周四表示,竞争格局已经转向黑色星期五之前的折扣和大促销活动。“我们和我们的竞争对手正处于这种趋势之中,同时客户正在利用这一点。”
美泰公司(Mattel)总裁Steve Totzke周一曾表示,尽管该公司上月警告称玩具业需求放缓,但他预计黑色星期五和圣诞假期之前的销售额有望继续增长。
然而,一些全球知名玩具制造商和业内专家表示,圣诞老人在今年可能没有那么多礼物送给孩子们,主要因为在通胀高企以及高利率压力下,欧洲和美国经济拮据的消费群体把食物和家庭必需消费品放在了最优先位置。
来自Bratz娃娃制造商MGA Entertainment的首席执行官Isaac Larian在接受采访时表示:“对人们来说,这个节日最重要的是为家人们准备食物。”
据欧睿信息咨询公司预计,今年变形金刚和蜘蛛侠等动作类型玩具的全球销量将下降大约2%。
标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)旗下交易数据公司Panjiva的统计数据显示,在截至2023年8月31日的三个月里,以美元标准计算,美国玩具进口量同比下降大约32%。这通常是假日购物季玩具存货的关键订购期。
以集装箱数量衡量的海运货运量在9月份则下降大约8%。德国玩具制造商Simba的首席执行官Florian Sieber表示:“玩具市场几乎全年都在萎缩。”Sieber补充表示,欧洲消费者的需求低于去年,去年已经比前年有所下降。