“内部蓝军”盘活联想(00992)渠道？2018年要开150家新零售门店

本文选自《华夏时报》，作者卢晓。

老牌IT厂商联想集团(00992)也选择投身于新零售当中。

1月28日，联想全球首家新零售店宣布在北京开业。而新零售门店背后的操盘者，就是联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军年初在CES上提到的天禧传奇科技有限公司(后简称天禧传奇)。

新零售并不是联想对于渠道的第一次变革。自刘军回归后，新零售和智能生态日渐被看做是驱动联想增长的新动力。但正如联想首家新零售门店紧临华为、三星等厂商的线下体验门店，联想在新零售领域也同样面临激烈竞争。

2018年开150家店

天禧传奇是联想涉足新零售的操盘手。

工商资料显示，天禧传奇由联想(北京)有限公司100%持股，注册资本为5000万元人民币。刘军在CES上曾透露，天禧是联想的第一代互联网电脑，联想以此命名新零售是想做出一个新的传奇事业。

与以往PC和手机门店不同的是，联想的新零售门店更强调智能物联。据记者了解，联想新零售门店的产品除了包括联想原有的PC、手机外、还包括联想设计的智能物联网设备和第三方的选品。联想副总裁、中国区消费业务总经理张华还对记者等媒体表示，目前PC的主体力量还是在IT Mall，未来新零售店的选址方向会是在全国的大型Shopping Mall。

天禧传奇在2018年预计开出150家新零售门店。天禧传奇科技有限公司CEO周铭透露，新零售门店采取直营+加盟的方式。据记者了解，除了上述产品外，直营店还会提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等服务。

新零售门店将从联想现有的线下门店转型。

周铭表示，新零售的店面将基于联想自2012年开始培养的4S体系门店。据记者了解，联想在全国已经有140多家线下4S门店。他同时称，在全国不算商用和中小企业的零售店面，联想有1万家零售店面。这1万家店面是新零售店面的后备。“我们自己的规划是只做1000家加盟店面，有50家左右是直营店面。”

此外，联想新零售还计划采用店中柜或者无人售后柜模式，做5000家“店中店”。

渠道变革

“天禧传奇所承载的是联想新零售布局，在整个联想的消费业务里无疑是转型的排头兵，是联想零售体系发展的领头羊。”张华说。

据记者了解，从创建代理分销制，到建立1+1特许专卖店体系，再到电商营销，联想的渠道一直在发生变化。而这次联想在新零售领域的发力则要追溯到刘军的回归。

刘军自2017年5月回归联想负责中国区业务。他在去年6月的一次直播中曾称，他回来想做的三件事之一是帮助联想拓展新的业务。他当提到，中国目前正在从移动互联网向智能互联网和物联网等方面发展，联想希望在这些方面成为新的领先者。

刘军在年初的CES上曾称，联想在中国组成了“红军”和“蓝军”。红军专注在联想主营PC业务上，实行大船结构和矩阵化管理的架构。“蓝军”则会采用更加创新的模式。

他当时还表示，新零售领域势必会冒出独角兽公司，如果天禧传奇业务进展顺利，联想或将很快孵化出新零售界的独角兽公司。但值得注意的是，已经有许多终端厂商涉足新零售领域。

紧邻华为、三星等厂商线下体验门店的地理位置，已经显示出联想在新零售领域面临的激烈竞争。此外，1月13日,小米宣布其小米之家在全国门店数突破300家。小米科技董事长雷军此前还曾提出三年内开出1000家小米之家线下店的目标。

但周铭认为，“有些企业是从线上往线下做，确实擅长线上的拓客、系统管理。有些企业是从线下往线上做，它的DNA是基于线下的管理经验和对场景的把握。这些区别，体现了每家企业在实现终极目标时，方式上的不同。”他同时称，联想不太想做插线板、充电宝的场景，而是想做人工智能方面的高端用户体验场景。（编辑：姜禹）