智通财经APP获悉,五一黄金周将至,香港旅监局预计,今年约有680个内地自由行旅行团入境,预计首3日分别有130个旅行团,其后两日则分别有120及100个,较去年的451个上升约5成。香港旅监局将在内地旅行团主要到访的商店及各口岸加强巡查,有信心不会出现秩序混乱的情况。
香港旅监局高级调查员郑景源提到,自旅监局2022年9月成立以来至上月底,共接获39宗有关要求注册商店退货或退款的求助个案,当中没有涉及货不对板或强迫购物。个案没有上升的趋势,相信未来都不会出现与强迫购物有关的个案。
去年大批内地旅行团逼爆土瓜湾、红磡一带,郑景源表示,已与主要接待内地旅行团的食肆沟通,要求他们将接待时间分流,避免旅客集中在民居,减轻对附近居民的影响。香港旅监局将于内地旅行团主要到访的商店及各口岸加强巡查,就有关数据作出策略性部署,并与港府个部门商讨安排,有信心不会出现秩序混乱的情况。
香港海关不良营商手法调查第一组督察陈易呈表示,香港海关将于五一黄金周加紧巡查及执法,于各旅游热点及口岸派发单张,教导旅客保障自身权益及提高消费意识。去年8月平均录得90宗药店及参茸海味相关的举报,今年2月则下跌至平均40宗,有回落迹象,相信与香港海关加强执法及宣传有关。香港海关已设立抖音及微博账户,于网上发放提高消费者意识的小锦囊,呼吁旅客面对不良营商手法时向海关举报。
另外,主要接待内地旅行团的香港注册珠宝店负责人陈经理表示,目前店内游客数量恢复至疫情前一半,相信情况正慢慢转好。受环球经济衰退影响,内地客消费力较弱,珠宝店现时主要薄利多销,希望能吸引旅客消费。期望港府能推出更多便利旅客来港的措施,开放更多自由行城市,并举办盛事活动,陈经理称,只要有旅客来港,自然就能推动消费。