IDC：预计2028年中国HCM SaaS市场规模将达20.5亿美元 年复合增长率为25.8%

智通财经APP获悉，据IDC最新发布的《2023年下半年中国人力资本管理(以下简称为HCM)SaaS市场跟踪研究报告》显示，2023下半年，中国HCM SaaS市场规模达到3.5亿美金，同比增长13.5%。后疫时代，全球经济正处于复苏阶段。在这一背景下，企业在采购软件和服务时表现得更为审慎和保守，这无疑对企业的IT预算产生了影响，进而导致了HCM(人力资源管理)SaaS(软件即服务)市场的增速再次放缓。但随着经济的稳步复苏，中国HCM SaaS市场将迎来新的增长机遇。IDC预计，到2028年，该市场规模将达到20.5亿美元，年复合增长率为25.8%。

IDC指出，2023年下半年，中国经济虽然展现出稳健的复苏势头，但这一过程显然受到了疫后恢复的多重因素影响。对于众多企业来说，经济环境的逐步回暖并未立即转化为全面的业务繁荣，反而“降本增效”成为了它们不得不面对的现实需求。在这一背景下，许多企业不得不重新审视和调整其IT预算，以确保在有限的资源下实现最大化效益。这一变化无疑对中国HCM SaaS市场的增速产生了一定程度的压制。然而，值得注意的是，尽管经济复苏期间的市场增速未能达到预期水平，但数字化创新技术的兴起，特别是生成式AI技术的爆发，为HCM SaaS市场带来了新的生机与期待。

IDC中国企业级应用软件市场高级研究经理徐文婷认为，在后疫情时代，企业IT预算的增长并未如预期般显著，尽管企业对于人才一体化管理的需求仍持续上升。然而，软件行业的过度竞争和内卷现象导致2023年下半年中国HCM SaaS市场整体增速仍未恢复。从行业发展的长远视角来看，这种软件行业内部的激烈竞争和内卷在短期内恐怕难以得到缓解。面对资本市场的压力、盈亏平衡的考量，以及行业内同质化竞争的加剧，HCM SaaS市场将不可避免地迎来一轮加速洗牌。对于技术厂商而言，这一趋势要求他们更加审慎地选择发展道路。建议技术厂商明确自身的市场定位，关注企业客户的实际需求，通过深入了解并整合多种HR管理功能，为企业提供更为全面、高效和智能的解决方案。同时，还应注重提升用户体验，确保产品的易用性和稳定性，从而增强客户粘性，在激烈的市场竞争中稳固自身地位。