业绩会实录︱TCL多媒体(01070)：探索新零售 18年线上目标销售比例30%

3月29日，TCL多媒体(01070)在香港举办了2017年度业绩发布会。公司管理层表示，预测2018年公司整体LCD电视销售量同比增长10%。在中国市场方面，公司将围绕产品体验，加大产品组合力度，加快产品的推出节奏。在新零售方面，计划与线上大头合作，还在尝试和探索当中。

智通财经app了解到，2017年，TCL多媒体营业额首次突破400亿港元，同比上升22.4%至408.2亿港元;毛利63.01亿港元，同比增长8.3%;母公司拥有者应占溢利8.15亿港元，同比增长345.7%，为5年以来最高。;每股基本盈利47.43港仙，拟派每股末期股息15.07港仙。

于第四季度，该集团实现营业额125.7亿港元，同比上升29.8%。毛利较去年同期上升17.8%至20.8亿港元。经营溢利为4.6亿港元，除税后净利润为3.0亿港元。母公司拥有者应占溢利为3.1亿港元。每股基本盈利为17.70港仙。

期内，电视机销售量2323万台，同比增长16.4%，实现5年来最大增幅，并超额完成2200万台的全年销售目标。中国市场LCD电视机销售量同比微跌2.7%至916万台;海外市场LCD电视机销售量同比增加 33.5%至1407万台。

截至2017年12月31日，该集团TCL智能电视机历史累计激活用户总数量为约2353.65万，2017年12月日均活跃用户数量为1080.975万。截至2017年12月底，互联网电视业务用户数保持稳定增长：视频业务共有2197万用户，同比提升26.3%;付费用户数量达205万，同比提升199.0%; 用户日均开机时长达4.9小时，同比增长16%，用户粘性增强。

根据IHS Technology最新资料及公司出货量数据，该集团2017年全球LCD电视机市场占有率为10.9%，名列第三; 根据中怡康全渠道数据显示，集团2017年中国LCD电视机市场占有率则为11.9%，排名第三。

2017年，集团实现逆势增长，盈利大幅显著提升，主要由于全年销售量及销售额大幅增长，得益于集团长期坚持的垂直一体化产业链整合优势，中国市场表现优于行业平均水平，海外市场尤其北美及巴西市场表现亦亮眼;产品力大幅提升，产品结构持续改善，品牌价格指数显着上升;受益于下半年屏价回落，整体毛利率包括中国区毛利率于第四季度回升;持续组织精简，降本增效，整体费用率持续下降;雷鸟科技引入腾讯数码(深圳)有限公司为第二大股东，完成增资后获得一次性收益。

公司表示，集团将2018年全年LCD电视机的销量目标定为2560万台，增幅约10%，并将全年营业额目标定为460亿港元，增幅约13%。

以下为智通财经app整理的TCL多媒体2017年度业绩会问答实录：

问：请问雷鸟平台何时会有盈利贡献?除雷鸟以外，有没有其他类似的平台推出?

答：雷鸟科技是我们电视运营的唯一的业务单位，而且去年我们也和外部广泛合作。我们现在推进的模式是1+1+N，第一个1是腾讯视频，在视频排名上，腾讯视频是最有竞争力的。其次，腾讯也是雷鸟科技的第二大股东，其于去年已经入股雷鸟科技。第二个1是我们今年引进了南方新媒体，其拥有国家认可的互联网牌照。如此，我们已经构建了一个较为完整的互联网，从终端，到运营，到内容，形成一个完整的生态链。去年雷鸟跟腾讯的合作应该还是有非常好的业绩表现。一方面运营收入从7000万增加到1.4个亿，增加了一倍。更主要的是，过往的收入大部分还是来自于广告收入(视频方的广告分成)，但今年的广告构成中，来自用户运营，包括用户的付费点播收入从去年的1400万增加到了今年的5500万，收入的比例也从20%升到了39%，这是这一年来跟腾讯合作所产生的业绩。

关于雷鸟科技的盈利问题。其实雷鸟科技还在大量地培养互联网电视用户的用户习惯，现在确实没有太大的盈利空间。但是我们也没有太多的亏损，基本上保持平衡。其业绩想象的空间还是比较大的，在2018年我们的互联网业务收入目标是2.2亿，还是要保持百分之五六十的增长。这一部分的成本费用基本上是恒定的，主要还是靠我们运营团队的人员。与腾讯合作后，雷鸟科技完成了一个基本部署，未来相信会给公司带来一些盈利贡献。

问：请问公司在2018年对国内有什么销售策略?在对不同国家的出口产品品类的选择上是否会有区别?目前互联网业务正在进行商业模式转化。请问公司在互联网业务转化的进程情况如何?

王成(首席执行官)：中国市场的业务也是由我亲自负责，这个市场确实竞争还是比较激烈的。去年我们的销量有一点点下滑，但收入还是增长的，整个业绩表现也是好于行业且好于主要同行的。今年公司主要业务策略的组合，围绕在消费升级下，如何向用户提供更好的产品和体验的主题开展工作。产品保持领先，在今年下半年我们还将推出新一代产品。加快产品推出的节奏，树立和巩固产品在市场上的领先地位。关于销售方面的策略，要加大调整产品价格组合的力度，确保盈利水平进一步得到巩固和提高。此外，要提高国内销售体系的效率，在提高效率方面，我相信公司也走在国内其他同行的前列，包括我们的互联网化手段，包括人员精简方面，组织简化方面和流程改善方面，我们都已经提前做了一些努力。相信在今年我们在国内的市场上还是会取得相比去年更好的成果。

在产品的选择上，我们首先要看两个因素。第一个是不同国家的消费者对产品的审美口味是有差异的，选择的标准是有变化的。举一个例子，在中国的市场消费者认为薄的电视代表了高科技。我们的高端电视一般都是超薄技术，(电视)做得非常的薄，甚至比一个iPhone手机还要薄。但是在美国市场，用户就觉得厚一点没关系，但对画质的要求特别苛刻。我们就要对美国的市场，对特定渠道，推出适合美国该档次用户细分市场上的产品。针对这类用户，我们推出了更加强调画质的R系列产品。今年也在CES做了展出，我们这款产品在展出没有结束的时候，就被CES官方的媒体评为最佳电视的产品。包括索尼等等都是还没量产，还是一个概念产品，只有我们这款产品是马上上市销售。我们针对不同的国家和不同的目标市场做选择，这也是公司研发和供应链实力的表现。另外一方面，也要承认TCL在进驻不同国家市场，提高产品的渗透率，提高品牌的影响力是需要一个过程的。比如刚进入一个新市场，如果一下推出特别高端的产品，不见得是最佳选择。当然公司会在这方面制定有效策略。我们用内马尔作为我们全球的品牌大使，实际上也是希望通过一系列的组合策略，提高产品的溢价能力。

王轶(首席财务官)：关于1+1+N战略，其实可以看到中国的互联网电视现在普遍的合作情况是什么?终端厂家找一家视频厂家，视频厂家背后已经找好了互联网牌照方，所以现在是三方的合作。我们可以跟牌照方一起整合一些更优质资源，所以这个业务模式的不一样。预计今年在互联网运营收入这块结构应该会比2017年还有所提升。

问：集团最近深耕海外市场，特别是在欧美地区。随着一带一路的落实，公司有没有打算调整所在东南亚地区的销售?现在电商盛行，你们有没有电商相关的策略以及未来线上和线下销售的比例?

王成：在一带一路沿线国家，我们在国家的选择和市场的进入，包括我们产品组合方面的策略。很肯定地说，其实这个事情一直在研究。因为过往这十几年我一直都在TCL多媒体的海外业务工作，我也曾经在海外常驻，包括很多东南亚市场，欧美市场我都管理过。对这些情况都是比较了解，几个重点刚才也谈到，一个是俄罗斯，一个是印度，东南亚市场特别要提出的是印尼，实际上在这些地方我们都已经有了一定的基础，或者制定了一定的策略，在今年会有更加突破性的动作。

电商业务在我们整个业务组合，这里尤其讲一下中国业务，实际上去在2017年，我们在整个中国市场的电商市场的排名是有一个大幅度的提高，我们的市场份额也有非常明显的改善。在2018年，我相信市场地位的巩固和提高还会进一步持续，我在去年对我们中国市场的线上业务进行了一些组织和人员调整。经过大半年已经看到了非常明显的效果。中国市场上，电商几个主要平台型的企业都在积极拓展线下，而TCL在国内已经有了一个非常完善的线下销售网络，这也是TCL的一个优势。我们公司内部也在探索研究和制定计划，在新零售方面进行探索和尝试，包括跟一些线上巨头，一些大的平台商。未来将会有更加具体的合作的计划。希望使整个线上线下联动的零售效率能够进一步提高，零售体验、用户服务的感知能够进一步改善。公司在这方面一直有密切关注，并且有制定计划和具体措施。

王轶：在2017年线上业务，除了我们的排名和市场份额大幅度提升，还有一个比较显著的变化是我们线上销售的结构，销售的产品有一个比较大的改变。不只做中低端的或者特价，所以我们在2017年其实还有很明显的一个变化，就是线上销售是有盈利的，这在家电领域线上销售中还是非常不容易的。关于2018年的线上目标，我们线上的销售比例的目标是线上30%。