互联网医疗迈入2.0时代，众安在线(06060)打造“互联网保险+医疗”新模式

原来，互联网医院和互联网保险更配。

7月24日，互联网保险公司众安在线(06060)宣布已获得互联网医院牌照，拟通过连接互联网保险与互联网医院的相关业务，打造医疗服务闭环，为用户提供医疗服务与健康保障。

众安在线的入场，让市场看到了新的“互联网医院+”模式。事实上，在此之前，整个互联网医院行业已经走过了3个年头。2015年12月，全国首个互联网医院——乌镇互联网医院发布，直接宣告互联网医院时代的到来，整个行业逐渐走向风口。去年，国务院常务会议审议并原则通过《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(下称《意见》)，明确规定允许依托医疗机构发展互联网医院，则直接把互联网医院推向了浪尖。

据智通财经APP了解，众安在线虽不属于互联网医院的“先发部队”，但在总结前人的互联网医院经验与自身互联网保险的优势后，探索到了专属的“互联网医院+保险”新业态，在互联网医院高速发展的赛道上，有望实现弯道超车。

互联网医院发展势如破竹

事实上，中国互联网医院的探索已经进行了不短的时间。无论是医疗机构还是互联网企业搭建的互联网医院，可以称得上初具规模。

2015年底，第二届世界互联网大会前夕，乌镇互联网医院正式成立。这个首家以“互联网”命名的医院，推出了在线处方、在线复诊、远程会诊等诸多创新举措，创造了“线上+线下”的医疗新模式，标志着互联网医疗迈入“在线问诊”“远程诊疗”的时代。

受其激励，一众互联网企业闻风而动。无论是百度、阿里、腾讯等资本巨头，还是平安好医生、丁香园、好大夫等行业领军者，都陆续进入互联网医院领域，“网上医院”“云医院”“未来医院”“智慧医院”“空中医院”等互联网医院如雨后春笋般涌现。

除了互联网企业，公立医院也积极拥抱互联网。2016年2月，浙江大学医学院附属第一医院启动“浙一互联网医院”，成为全国第一个公立三甲医院网上院区。随后，乌镇互联网医院陆续在上海、广州、四川、宁夏等19个省区市落地互联网医院。

国家则通过政策不遗余力的支持互联网医疗的发展。2018年4月25日，国务院发布了促进“互联网+医疗健康”发展的意见，明确规定允许依托医疗机构发展互联网医院，直接为互联网医院的发展注入了一剂强心剂。

事实上，在互联网医院的兴起的时候，就标志着互联网医疗已经迈入2.0阶段，它告别了以提供信息、在线咨询等医疗周边业务为主的1.0阶段，进入以在线诊疗、开具电子处方为核心业务的2.0阶段。互联网医院是互联网医疗对传统医疗资源的盘活而非重建，改良而非颠覆。

业内人士表示：“互联网医院的初衷，就是希望通过互联网的连接、再分配能力引入医疗领域，将医院、医生、患者、药品、医保体系创造性地连接起来，建立起一个新型的智慧健康医疗服务和远程医疗协作平台。”

值得注意的是，互联网医疗的出现，代表了医疗行业新的发展方向，有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，是国家积极引导和支持的医疗发展模式。而互联网医院的出现则有望进一步缓解我国的看病难题。

分析认为，看病难问题的存在主要是因为医疗资源的分配不均和传统医疗流程的无序，而互联网医院这一新型医疗组织形态，可以优化医疗资源配置，再造诊疗流程，从问诊、检查、治疗、开药以及诊后管理等各个环节进行改良。

事实上，互联网医院近年来的发展势如破竹。据公开信息统计，截止2018年11月，全国落地运营的互联网医院已经扩充到约119家，短短两年的时间里数量增长了逾4倍，且带有“互联网医院”字样的企业正以每周两家的速度快速增长。

即便发展如此迅速，互联网医院仍处于“互联网+医疗健康”的初级阶段，潜力仍难以想象。调查数据显示，2009年至2017年间，我国互联网医疗市场规模从2亿元激增至325亿元，复合增速高达89%，接下来预计市场增速将维持在40%左右，未来3到5年内互联网医院的诊疗活动将是非常巨大的市场。这也给互联网医院的高速发展奠定基础。

众安打造“互联网医院+保险”新模式

众安在线虽不属于互联网医院的“先发部队”，但在总结前人的互联网医院经验与自身互联网保险的优势后，探索到了专属的“互联网医院+保险”新业态，在互联网医院高速发展的道路上，有望实现弯道超车。

7月24日，众安宣布已获得互联网医院牌照，正式切入互联网医院，打造“互联网医院+保险”的新闭环。据智通财经APP了解，互联网医院作为连接医、患、药、保的重要枢纽，仍需着力解决四方痛点。以传统医院为例，其痛点主要集中在就诊匹配失衡、分级诊疗缺位、信息建设迟滞三个方面，互联网医院将通过线上问诊引流、精确分诊治疗和电子病历建设有效解决。然而医保报销的痛点，则需要互联网医院与互联网保险双方协力解决。

互联网保险可以成为医保的有效补充。然而，即便是互联网保险的投保人，也需要与医疗机构、合作药店、保险公司三方单点对接，十分不便。因此，入局互联网医院后，众安的保险保障服务闭环将迎来2.0模式的升级，将打造连接医院、药店、保险公司的一站式服务。

众安医疗合作拓展高级总监赵轶介绍，众安互联网医院将成为一个的重要桥梁，连接医疗机构、合作药店、就诊患者与众安的互联网保险。众安也将把互联网保险创新定义为新医疗的支付方，通过互联网医院枢纽，以保险直赔支付给医疗机构与合作药店，省去了就诊患者先垫钱后走保险的漫长等待。

除此之外，通过互联网医院的建立，众安在线还能通过医疗数据反哺众安健康险的保险模型，打造出创新新型的保险服务。

据智通财经APP了解，“众安护甲”计划便是众安在线通过互联网医院与保险融合，所缔造的创新新型的保险产品。据智通财经APP了解，该产品是众安首款甲状腺疾病术后患者可投保的百万医疗险。该产品保险科技为创新驱动，打通了全国数千家医院的专业医生团队，投保后遇到甲状腺疾病将由三甲医院甲状腺专家提供诊疗服务，确保及时确诊，及时治疗。

再配合众安特色的医疗垫付服务、重疾绿通服务、术后家庭护理服务、肿瘤特药服务等服务，五大服务体系齐发力让优质的众安甲状腺健康管理服务也将触手可及。针对甲状腺疾病投保时常见的问题，众安AI精灵也能为投保人在线答疑解惑，提供7×24小时咨询服务。基于互联网、AI等科技，众安能将甲状腺患者的医疗大数据全面整合，打造数据齐全的甲状腺AI医典。

值得注意的是，AI的应用，在众安在线为用户带来便捷、高效、可靠的医疗健康管理服务的过程中起到了至关重要的作用。据众安在线透露，近几年，以深度学习为代表的人工智能技术飞速发展，并开始应用到医疗领域。“人工智能+医疗”为提升诊疗质量、改善医疗服务、提升医疗资源利用效率带来了巨大的机会。因此，众安在线自成立以来就，就更加注重AI技术的探索。

众安在线通过众安科技将人工智能技术应用到医学影响分析、疾病风险预测、大数据辅助诊疗等领域，依靠深度学习建模技术，对医疗信息数据进行分析整合，并将数据价值反哺于医疗健康行业各方参与者，驱动医疗健康机构的数据化运营，用科技创造新一代的医疗体验。

大健康生态构造愈发成熟

当然，建立互联网医院，也进一步完善了众安在线大健康生态的布局。据智通财经APP了解，众安在线入局互联网医院，将进一步完善大健康生态的构造。例如：通过互联网医院，众安在线可以跟医疗数据机构、第三方的检验中心、影像中心、药品供应商、体检中心、基因检测合作方、医生平台等做更多的融合合作，为用户提供全方位的医疗健康管理服务。

事实上，从去年，发布众安生命开始，众安在线就布局大健康生态。据智通财经APP了解，众安生命通过探索检测技术、基因技术、细胞技术等前沿技术在大众健康领域的应用，帮助人们精准有效地管理健康，并积极运用互联网、云计算、大数据和人工智能前沿技术，广泛连接健康医疗生态合作伙伴，为用户打造优质便捷的产品服务体验。

据悉，目前众安生命已推出了针对营养、用药、防病、运动等多种场景的基因数据分析产品。其中，肿瘤风险易感基因检测采用第二代测序技术NGS，检测男性和女性的十余种高发癌症患病风险;而针对营养、运动等场景的产品，如糖转脂基因检测，通过检测用户的“糖转脂能力”基因，为用户找出“胖因”，并出具个性化的饮食指导方案。

不过，这是众安在线撬动互联网医疗的开始，赵轶指出：“以保险直赔为支付手段，一站式解决医疗费与药费，这仅是‘互联网医院+保险’撬动新医疗的第一步。未来，众安还将积极探索互联网医院领域，打通产业上下游的合作方，通过与不同业务合作方的链接，构建新的商业体系。”