面对新冠疫情带来的不利影响,龙光集团(03380)坚持疫情防控和生产经营两手抓,持续强化精细化管理,提高项目开发运营效率,今年以来各地工程建设有序推进,项目交付计划全面完成,持续向业主递交了高质量答卷。
2022年1至7月,龙光集团在广州、佛山、东莞、惠州、珠海、汕头、潮州、中山、肇庆、江门、河源、南宁、柳州、成都等10多个城市,共计完成项目交付超过55个批次、近2.7万套,合约交付率100%,平均交房满意度达95分,居行业前列。
兑现承诺 所有项目均100%准时交付
龙光秉持品质为先理念,把产品品质作为企业立身之本。公司持续强化项目全周期质量管控,全面采用龙光“磐石云工程系统”,通过打造“制度体系+智慧平台”双支撑,推动工程品质与效率双提升。实行精细化运营管理,通过管好前端、控好过程、做好收尾,提升工程建设核心竞争力,打造高品质“三好”工程。
1至7月,龙光所有项目均实现高品质如期交付,多个项目实现提前交付。其中,南宁龙光·玖誉城悦城组团提前100天交付,南宁龙光·天瀛提前3个月交付,顺德龙光·天瀛3批次住宅交付时间较合同约定提前1到3个月,展现出龙光坚实的产品兑现能力。
服务升级 多个项目实现“交房即交证”
龙光坚持一切以客户为中心,持续提升优质服务能力。公司全面升级从销售阶段服务体系、工程质量管控体系、交付服务体系,到交付后保修服务体系、物业服务体系的项目全周期“365阳光服务体系”,有效保障了项目的交付品质和服务水平。
6月份以来,眉山龙光·玖龙府延展交付服务边界,提前与多个政府部门沟通联动,成功打造了眉山岷东新区第一个“交房即交证”楼盘。南海龙光·玖御湖针对前期已提交完整办证资料的业主,多次沟通政府部门,打造了南海区首批共有产权房试点“收楼即拿证”项目。此外,南宁龙光·玖誉城珺城组团运营表现突出,也实现“交付即拿证”。
交付即交证,让业主在办理收房手续时即可同步领取房屋不动产权证,收获了收房与领证““无缝衔接”的双重惊喜,彰显出龙光以客户为先的美好初心。
不负期待 交房满意度居行业前列
每一次交付,都是对开发商综合实力和企业责任的全面检验。龙光不负业主期待,以精制产品和精心服务回馈客户,以品质交付、准时交付、暖心交付兑现承诺,展现企业责任担当,交付满意度持续上升。
今年以来,南宁龙光·江南院子获评克而瑞年度“交付力安居作品”全国20强,成为南宁优质人居标杆力作。东莞龙光·玖龙玺、顺德龙光·天瀛、成都龙光·玖誉府、汕头龙光·熙海岸、中山龙光·玖誉山、肇庆龙光·玖誉城等一大批项目,到访交付率达100%,显示出业主对龙光产品和服务的认可。
7月29日,媒体发布《2022上半年房企交付榜》,上半年已公示交付数据的28家房企上半年总计交房超80万套,龙光集团交房数量位居行业前列。
从城市分布看,龙光在多个城市的交房满意度表现突出。根据媒体发布的《南宁上半年交房满意度排行榜》,龙光开发交付楼盘平均得分在行业中位居第一位。在南宁上半年交房满意度排行榜前6强楼盘中,龙光占据一半席位。其中,南宁龙光·天宸排名第2位,南宁龙光·天瀛、南宁龙光·玖誉城分别排名第5位、第6位。